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Déclaration de confidentialité

Responsable du traitement et principes généraux de protection des données

Protection des données

Les exploitants de ce site prennent la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données ainsi qu’à la présente déclaration de confidentialité.

Lorsque vous utilisez ce site, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données qui permettent de vous identifier personnellement. Cette déclaration de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle précise également comment et dans quel but ces données sont traitées.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple, lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection totale des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.

Informations sur le responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données sur ce site est :

BLACKROLL AG
Hauptstrasse 17
CH-8598 Bottighofen
Suisse

Tel./CH : +41 (0)71 508 5779
Tel./DE : +49 (0)7141 696 2559

Représentée par le directeur général Scott Zalaznik

Registre du commerce : Canton de Thurgovie

Numéro d’identification de l’entreprise (UID) / Numéro de société : CHE-228.574.355

E-mail : shop.de@blackroll.com & www.blackroll.com

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données personnelles (par ex. noms, adresses e-mail, etc.).

Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Une partie des données est collectée afin d’assurer une mise à disposition sans erreur du site. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur. Si des contrats peuvent être conclus ou initiés via le site, les données transmises sont également traitées à des fins contractuelles, de commandes ou de demandes d’offres.

Durée de conservation des données

Sauf mention contraire spécifique dans la présente déclaration de confidentialité, vos données personnelles restent chez nous jusqu'à ce que la finalité du traitement des données ne soit plus applicable. Si vous exercez votre droit de suppression ou révoquez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, à condition qu'aucune autre raison légale ne justifie leur conservation (par ex. obligations fiscales ou commerciales) ; dans ce cas, la suppression interviendra dès que ces obligations cesseront.

Bases juridiques du traitement des données sur ce site

Si vous avez consenti au traitement des données, nous traitons vos données personnelles sur la base de l’art. 6 al. 1 let. a du RGPD ou, en cas de catégories particulières de données, sur la base de l’art. 9 al. 2 let. a du RGPD. En cas de consentement explicite au transfert de données personnelles vers des pays tiers, le traitement est également fondé sur l’art. 49 al. 1 let. a du RGPD. Si vous avez consenti à l’enregistrement de cookies ou à l’accès à des informations sur votre appareil (ex. empreinte digitale de l’appareil), le traitement repose aussi sur l’art. 25 al. 1 TDDDG. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

Demandes relatives à la protection des données

Pour toute question relative à la protection des données, veuillez contacter notre délégué à la protection des données (DPD) : f.muens@immerce-consulting.de.

Coordonnées du délégué à la protection des données

Immerce Consulting GmbH, M. Frank Münz
Kemptener Strasse 9, 87509 Immenstadt
Tél. : +49 8323 209 99 40
www.immerce-consulting.de

Transfert de données vers des pays tiers non sûrs et vers des entreprises américaines non certifiées DPF

Nous utilisons certains outils de prestataires situés dans des pays tiers ne présentant pas un niveau de protection des données équivalent à celui de l’UE, ainsi que des outils américains dont les fournisseurs ne sont pas certifiés selon le EU-US Data Privacy Framework (DPF). Lorsque ces outils sont activés, vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans ces pays.

Nous tenons à souligner que les États-Unis sont considérés comme un pays tiers sûr disposant d’un niveau de protection des données comparable à celui de l’UE. Le transfert de données vers les États-Unis est donc autorisé si le destinataire est certifié sous le DPF ou s'il offre des garanties supplémentaires appropriées. Vous trouverez des informations détaillées sur ces transferts, y compris les destinataires des données, dans la présente déclaration de confidentialité.

Destinataires des données personnelles

Dans le cadre de nos activités, nous travaillons avec diverses entités externes, ce qui peut entraîner un transfert de données personnelles. Nous ne transmettons des données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire à l'exécution d'un contrat, si nous y sommes légalement tenus (ex. transmission de données aux autorités fiscales), si nous avons un intérêt légitime en vertu de l’art. 6 al. 1 let. f du RGPD ou si une autre base légale le permet.

Collecte et utilisation de vos données personnelles

Les données personnelles sont des informations sur la situation personnelle et matérielle d'une personne physique identifiée ou identifiable. Vos données personnelles comprennent donc toutes les données qui permettent de vous identifier, telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail. Nous ne collectons, traitons et utilisons des données personnelles que si et dans la mesure où vous nous avez volontairement fourni les données concernées pour la collecte ou l'utilisation concrète de données, si une disposition légale autorise la collecte et/ou l'utilisation concrète de données ou si vous y avez expressément consenti au préalable.
 

Étant donné que notre siège social se trouve en Suisse et que notre site Internet et notre boutique en ligne sont gérés depuis ce pays, la collecte, le traitement et l'utilisation de vos données personnelles ont lieu en principe en Suisse, sauf indication contraire dans la présente déclaration de protection des données. Plus précisément, nous collectons, traitons et utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :

a) Création d'un compte client et achats dans la boutique en ligne :

aa) Compte client
 

Nous mettons en place pour chaque client qui s'enregistre un accès direct protégé par mot de passe à ses données de stock (compte client) enregistrées chez nous. Vous pouvez y consulter les données relatives à vos commandes terminées, en cours et récemment expédiées, ainsi que gérer vos coordonnées et la newsletter. Vous vous engagez à traiter les données d'accès personnelles de manière confidentielle et à ne pas les rendre accessibles à des tiers non autorisés. Nous déclinons toute responsabilité en cas d'utilisation abusive des mots de passe, sauf si nous sommes responsables de cette utilisation abusive.

bb) Collecte, traitement et utilisation de vos données personnelles

La protection des données est très importante pour nous. C'est pourquoi nous respectons strictement les dispositions légales en matière de protection des données lors de la collecte, du traitement et de l'utilisation de vos données personnelles.
 

Dans notre boutique en ligne, nous collectons, enregistrons et traitons vos données pour l'ensemble du processus d'achat, y compris les éventuelles garanties ultérieures ainsi que les services y afférents, l'administration technique et, dans la mesure où la loi ou un consentement distinct l'autorise, à des fins de marketing. Vos données personnelles ne seront transmises ou communiquées à des tiers que si cela est nécessaire à l'exécution du contrat ou à la facturation ou si vous y avez préalablement consenti. Dans le cadre du traitement des commandes, les prestataires de services auxquels nous faisons appel (transporteurs, logisticiens, banques, etc.) reçoivent par exemple les données nécessaires au traitement des commandes. Les données ainsi transmises ne peuvent être utilisées par nos prestataires de services que dans le cadre de l'exécution de leur mission. Toute autre utilisation des informations est interdite et n'est effectuée par aucun des prestataires de services auxquels nous faisons appel.
 

Pour votre commande, nous avons besoin de vos nom, adresse et données de paiement corrects. Nous avons besoin de votre adresse e-mail pour pouvoir vous confirmer la réception de votre commande et communiquer avec vous. Nous l'utilisons également pour vous identifier (connexion client). De plus, vous recevrez votre confirmation de commande et d'expédition à votre adresse e-mail.
 

Vos données personnelles sont supprimées lorsque les données ne sont plus nécessaires à la réalisation de l'objectif poursuivi par leur stockage, dans la mesure où cela n'est pas contraire aux obligations légales de conservation, ou lorsque leur stockage est interdit pour d'autres raisons légales. Dans ces cas, vous pouvez également faire valoir un droit de suppression.

cc) Collecte des données clients et contractuelles, recouvrement des créances impayées / traitement des paiements
 

Traitement des données clients et contractuelles

Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles des clients et des contrats pour établir,

définir le contenu et modifier nos relations contractuelles. Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles relatives à l'

utilisation de ce site web (données d'utilisation) uniquement dans la mesure où cela

est nécessaire pour permettre à l'utilisateur d'utiliser le service ou pour le facturer.
 

La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Les données client collectées sont supprimées après l'exécution de la commande ou la fin de la

relation commerciale et l'expiration des délais de conservation légaux éventuellement applicables.

Les délais de conservation légaux restent inchangés.

Transmission de données lors de la conclusion d'un contrat pour les boutiques en ligne, les commerçants et l'expédition de marchandises
 

Lorsque vous commandez des marchandises chez nous, nous transmettons vos données personnelles à l'entreprise de transport chargée de la livraison

ainsi qu'au prestataire de services de paiement chargé du traitement du paiement.

Seules les données dont le prestataire de services concerné a besoin pour accomplir sa

tâche sont transmises. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, qui autorise le traitement des données pour
 

exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles. Si vous avez donné votre

consentement conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD, nous transmettrons votre adresse e-mail à l'

entreprise de transport chargée de la livraison afin qu'elle puisse vous informer par e-mail de l'état d'expédition

de votre commande ; vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.
 

Transmission de données lors de la conclusion d'un contrat pour des services et des contenus numériques

Nous ne transmettons des données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire dans le cadre de l'exécution du contrat, par exemple à l'établissement de crédit chargé du traitement du paiement. Aucune autre transmission de données n'a lieu, sauf si vous avez expressément consenti à cette transmission. Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement explicite, par exemple à des fins publicitaires. Le traitement des données est régi par l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles.

Contrôle de solvabilité

En cas d'achat sur facture ou de tout autre mode de paiement pour lequel nous effectuons une avance, nous pouvons
 

réaliser une procédure de vérification de solvabilité (scoring). Pour ce faire, nous transmettons les données que vous avez saisies

(par exemple, nom, adresse, âge ou coordonnées bancaires) à une agence de renseignements. Ces données permettent de déterminer la probabilité d'un défaut de paiement. En cas de risque de défaut de paiement excessif, nous pouvons refuser le mode de paiement concerné. La vérification de la solvabilité est effectuée sur la base de l'exécution du contrat (art. 6, al. 1, let. b du RGPD) et pour éviter les défauts de paiement (intérêt légitime au sens de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD). Si un consentement a été obtenu, la vérification de la solvabilité est effectuée sur la base de ce consentement (art. 6, al. 1, let.
 

RGPD) ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Services de paiement

Nous intégrons des services de paiement de sociétés tierces sur notre site web. Lorsque vous effectuez un achat chez nous, vos données de paiement (par exemple, nom, montant du paiement, coordonnées bancaires, numéro de carte de crédit) sont traitées par le prestataire de services de paiement aux fins du traitement du paiement. Les dispositions contractuelles et de protection des données des prestataires respectifs s'appliquent à ces transactions. Le recours à des prestataires de services de paiement est fondé sur l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD (exécution du contrat) ainsi que dans l'intérêt d'un processus de paiement aussi fluide, pratique et sûr que possible (art. 6, al. 1, let. f du RGPD). Dans la mesure où votre consentement est demandé pour certaines actions, l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD constitue la base juridique du traitement des données ; les consentements peuvent être révoqués à tout moment pour l'avenir. Nous utilisons les services de paiement / prestataires de services de paiement suivants dans le cadre de ce site web :

PayPal
 

Le fournisseur de ce service de paiement est PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »). Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
 

Vous trouverez plus de détails ici : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.
 

Vous trouverez plus de détails dans la politique de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Apple Pay

Le prestataire de ce service de paiement est Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, États-Unis.

Vous trouverez la politique de confidentialité d'Apple à l'adresse suivante : https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/

Google Pay
 

Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Vous trouverez la politique de confidentialité de Google ici : https://policies.google.com/privacy.

Stripe

Le fournisseur pour les clients au sein de l'UE est Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande (ci-après dénommé « Stripe »). Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Vous trouverez plus de détails ici : https://stripe.com/de/privacy et https://stripe.com/de/guides/general-data-protection-regulation. Vous pouvez consulter les détails à ce sujet dans la politique de confidentialité de Stripe en cliquant sur le lien suivant : https://stripe.com/de/privacy.

Klarna
 

Le fournisseur est Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après « Klarna »). Klarna propose différentes options de paiement (par exemple, l'achat à tempérament). Si vous choisissez de payer avec Klarna (solution de paiement Klarna), Klarna collectera diverses données personnelles vous concernant. Klarna utilise des cookies pour optimiser l'utilisation de la solution Klarna Checkout. Vous trouverez des détails sur l'utilisation des cookies Klarna en cliquant sur le lien suivant : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf. Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans la politique de confidentialité de Klarna en cliquant sur le lien suivant : https://www.klarna.com/ch/datenschutz-und-sicherheit/.

Virement immédiat

Le prestataire de ce service de paiement est la société Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich (ci-après dénommée « Sofort GmbH »). Grâce à la procédure «Sofortüberweisung», nous recevons une confirmation de paiement en temps réel de la part de Sofort GmbH et pouvons immédiatement commencer à remplir nos obligations. Si vous avez choisi le mode de paiement «Sofortüberweisung», vous transmettez le code PIN et un TAN valide à Sofort GmbH, avec lequel celle-ci peut se connecter à votre compte bancaire en ligne. Sofort GmbH vérifie automatiquement le solde de votre compte après la connexion et effectue le virement à notre intention à l'aide du TAN que vous avez transmis. Elle nous envoie ensuite immédiatement une confirmation de la transaction. Après la connexion, vos transactions, la limite de crédit du découvert autorisé et l'existence d'autres comptes ainsi que leurs soldes sont également vérifiés automatiquement. Outre le code PIN et le TAN, les données de paiement que vous avez saisies ainsi que vos données personnelles sont également transmises à Sofort GmbH. Les données personnelles sont le prénom et le nom, l'adresse, le(s) numéro(s) de téléphone, l'adresse e-mail, l'adresse IP et, le cas échéant, d'autres données nécessaires au traitement du paiement. La transmission de ces données est nécessaire pour établir votre identité sans aucun doute et prévenir les tentatives de fraude.

Virement immédiat pour Blackroll.ch

Le fournisseur de ce service de paiement est Wallee Group AG, Neuwiesenstrasse 15, CH-8400 Winterthur. Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de Wallee : Informations sur la protection des données.

Mollie
 

Le prestataire de ce service de paiement est Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015CW Amsterdam, Pays-Bas (ci-après dénommé « Mollie »). Mollie nous permet d'intégrer différents modes de paiement sur notre site web. Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de Mollie : https://www.mollie.com/de/privacy.

Unzer (achats événementiels)
 

Le prestataire de ce service de paiement est la société Unzer GmbH, Vangerowstrasse 18, 69115 Heidelberg (ci-après dénommée «Unzer»). Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité d'Unzer : https://www.unzer.com/de/datenschutz/.

Paiement Shopify
 

Le fournisseur de ce service de paiement dans l'UE est Shopify International Limited, 2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (ci-après dénommé « Shopify Payment »). Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de Shopify Payment : https://www.shopify.de/legal/datenschutz.

American Express
 

Le fournisseur de ce service de paiement est American Express Europe S.A., Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Francfort-sur-le-Main, Allemagne (ci-après «American Express»). American Express peut transmettre des données à sa société mère aux États-Unis. Le transfert de données vers les États-Unis est régi par les règles d'entreprise contraignantes. Vous trouverez plus de détails ici : https://www.americanexpress.com/en-cz/company/legal/privacy-centre/binding-corporate-rules/.
 

Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité d'American Express : https://www.americanexpress.com/de-de/firma/legal/datenschutz-center/online-datenschutzerklarung/.

Mastercard

Le fournisseur de ce service de paiement est Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgique (ci-après « Mastercard »). Mastercard peut transmettre des données à sa société mère aux États-Unis. Le transfert de données vers les États-Unis est régi par les règles d'entreprise contraignantes de Mastercard. Vous trouverez plus de détails ici : https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html et https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.

VISA
 

Le prestataire de ce service de paiement est Visa Europe Services Inc., succursale de Londres, 1 Sheldon Square, Londres W2 6TT, Grande-Bretagne (ci-après «VISA»). La Grande-Bretagne est considérée comme un pays tiers sûr en matière de protection des données. Cela signifie que la Grande-Bretagne a un niveau de protection des données équivalent à celui de l'Union européenne. VISA peut transférer des données à sa société mère aux États-Unis. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zuzustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html.
 

Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de VISA : https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.

b) Communication par fonction de contact, téléphone ou e-mail :
 

Si vous nous contactez par e-mail, la collecte, le traitement et l'utilisation de vos données de contact fournies volontairement (telles que votre nom, votre adresse e-mail) sont uniquement destinés à enregistrer et, le cas échéant, à répondre à votre ou vos demande(s) ainsi qu'à l'administration technique.
 

Si vous utilisez la fonction de prise de contact directe avec l'annonceur, la collecte, le traitement et l'utilisation de vos coordonnées fournies volontairement (telles que votre nom et votre adresse e-mail) sont également limités à l'objectif de transmission de votre ou de vos demandes au destinataire indiqué et à l'administration technique. Il en va de même pour la réponse de l'annonceur à de telles demandes.
 

Étant donné que la communication par e-mail et la fonction de contact ne disposent pas d'une connexion de données sécurisée, veuillez ne pas envoyer d'informations confidentielles, telles que des données bancaires ou de carte de crédit, etc.

 

Pour la communication par téléphone, nous utilisons entre autres des outils de conférence en ligne. Les outils que nous utilisons
 

outils que nous utilisons sont énumérés ci-dessous. Lorsque vous communiquez avec nous par vidéoconférence ou audioconférence via Internet, vos données personnelles sont collectées et traitées par nous et par le fournisseur de l'outil de conférence concerné. Les outils de conférence collectent toutes les données que vous fournissez/utilisez pour utiliser les outils (adresse e-mail et/ou numéro de téléphone). En outre, les outils de conférence traitent la durée de la conférence, le début et la fin (heure) de la participation à la conférence, le nombre de participants et d'autres « informations contextuelles » liées au processus de communication (métadonnées). En outre, le fournisseur de l'outil traite toutes les données techniques nécessaires au traitement de la communication en ligne. Cela comprend notamment les adresses IP, les adresses MAC, les identifiants d'appareil, le type d'appareil, le type et la version du système d'exploitation, la version du client, le type de caméra, le microphone ou les haut-parleurs ainsi que le type de connexion.

Si des contenus sont échangés, téléchargés ou mis à disposition de toute autre manière au sein de l'outil
 

, ceux-ci sont également stockés sur les serveurs des fournisseurs d'outils. Ces contenus comprennent notamment les enregistrements dans le cloud, les messages instantanés/chat, les messages vocaux, les photos et vidéos téléchargées, les fichiers, les tableaux blancs et autres informations partagées lors de l'utilisation du service.

Veuillez noter que nous n'avons pas une influence totale sur les processus de traitement des données des
 

outils utilisés. Nos possibilités dépendent en grande partie de la politique d'entreprise du fournisseur concerné. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par les outils de conférence dans les déclarations de protection des données des outils utilisés, que nous avons énumérées sous ce texte.

Les outils de conférence sont utilisés pour communiquer avec des partenaires contractuels potentiels ou existants

ou pour offrir certains services à nos clients (art. 6, al. 1, let. b
 

RGPD). En outre, l'utilisation de ces outils sert à simplifier et à accélérer la communication avec nous ou notre entreprise (intérêt légitime au sens de l'art. 6, al. 1, let. f RGPD). Dans la mesure où un consentement a été demandé, l'utilisation des outils concernés se fait sur la base de ce consentement ; le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir.

 

Concernant la durée de conservation : les données que nous collectons directement via les outils de vidéo et de conférence sont supprimées de nos systèmes dès que vous nous demandez de les supprimer, que vous révoquez votre consentement à leur conservation ou que la finalité de la conservation des données devient caduque. Les cookies enregistrés restent sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez. Les délais de conservation légaux obligatoires restent inchangés.
 

Nous n'avons aucune influence sur la durée de conservation de vos données, qui sont enregistrées par les exploitants des outils de conférence à leurs propres fins.

Pour plus de détails à ce sujet, veuillez vous renseigner directement auprès des exploitants des outils de conférence.

Outils de conférence utilisés

Nous utilisons 3cx. Le fournisseur de ce service est 3CX Ltd. 4300 W Cypress Street, Suite 100, 33607 Tampa FL, USA. 3cx peut transférer des données à sa société mère aux États-Unis. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : 3CX Privacy and Cookies Policy

c) BLACKROLL Academy
 

Dans notre boutique en ligne ainsi que sur notre plateforme de cours « BLACKROLL Academy » (https://academy.blackroll.com), nous vous proposons différents cours numériques et interactifs sur le thème de la prévention et de la promotion de la santé dans le domaine de l'activité physique. Les cours et les contenus associés sont accessibles via BLACKROLL Academy. Pour utiliser la plateforme, vous avez besoin d'un compte client BLACKROLL (voir également a)aa) Compte client). Les cours sont proposés sous forme de vidéos interactives pouvant être visionnées à tout moment. Chaque cours est divisé en plusieurs unités qui peuvent être suivies à un rythme hebdomadaire, selon la disponibilité de l'utilisateur. Vous trouverez des informations sur le traitement des données en rapport avec la lecture des vidéos intégrées dans la section d) Intégration de vidéos.
 

En intégrant et en activant le service, Vimeo reçoit l'information que vous avez accédé à la page et à la fonction correspondantes de notre offre en ligne. Lorsque vous interagissez avec le service, les informations correspondantes sont transmises directement de votre navigateur à Vimeo et y sont stockées, ce qui permet à Vimeo, par exemple, de créer un profil d'utilisateur anonyme/pseudonymisé.
 

L'entreprise est certifiée selon le «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). Le

DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect

des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise

certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'

informations à ce sujet, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant :
 

https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5711.

Au cours de chaque unité de cours, nous vous demandons de participer à une brève enquête sur votre mode de vie. La participation est volontaire et sert de retour d'information pour vous-même et vous donne une idée des améliorations que vous apportez grâce au cours.
 

Dans le cadre de nos cours, vous avez la possibilité d'échanger directement avec nos experts. Pour cela, nous mettons à votre disposition une adresse e-mail à laquelle vous pouvez nous adresser vos questions de fond et techniques, car nous nous sommes engagés envers l'organisme de certification à répondre rapidement à vos demandes. Les données que vous nous communiquez ne seront pas traitées à d'autres fins que celle de répondre à votre demande.
 

Dans le cadre de votre participation à l'une de nos offres de prévention et de vos échanges avec nos experts, nous traitons vos données dans le but de dispenser le cours concerné conformément à la description du cours et à nos conditions d'utilisation, ainsi que pour fournir les services à la clientèle associés.

Les données suivantes sont notamment traitées :
 

  • Nom,
  • adresse e-mail,
  • numéro de téléphone,
  • adresse postale (en particulier dans le cadre du processus de commande/réservation),
  • nom de l'entreprise (le cas échéant),
  • informations de paiement,
  • informations sur vos préférences et vos intérêts,
  • cours réservés,
  • progression de la participation à chaque cours,
  • dates de début et de fin de la participation au cours,
  • date de création du certificat de participation,
     
  • informations facultatives (dans le cadre de la communication avec nos experts et des questions d'évaluation),
  • adresse IP,
  • navigateur web utilisé et version,
  • système d'exploitation,
  • une liste d'URL, en commençant par le référent (c'est-à-dire le site web à partir duquel vous accédez à notre site) ainsi que votre activité sur notre site et le site que vous consultez après avoir quitté notre site.
     

Vos données ne seront transmises par nos soins à des destinataires externes, en particulier aux formateurs et experts que nous employons pour dispenser les cours de prévention (dans la mesure où il ne s'agit pas de collaborateurs de BLACKROLL), que dans le cadre des finalités susmentionnées, dans la mesure où nous y sommes autorisés. En outre, nous transmettons les résultats agrégés de l'évaluation de nos questions d'évaluation à l'organisme de certification qui nous est responsable.
 

Pour la mise à disposition de la plateforme BLACKROLL Academy, nous faisons appel à un prestataire de services externe que nous avons engagé par contrat en tant que sous-traitant et qui ne traite vos données qu'à notre demande aux fins susmentionnées. Le traitement de vos données s'effectue dans des centres de données au sein de l'UE, bien que le traitement des données aux États-Unis ne puisse être totalement exclu. Cependant, tout transfert de données vers des pays tiers n'aura lieu que dans les conditions prévues par l'article 44 et suivants du RGPD et, en particulier, sur la base des clauses contractuelles types de l'UE conclues avec le destinataire des données concerné.

Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire à la réalisation des objectifs susmentionnés, sous réserve d'éventuels délais de conservation légaux.

d) Intégration de vidéos
 

Dans la rubrique BLACKROLL Academy de notre site Internet, des vidéos sont intégrées à l'aide du service Vimeo. Vimeo est exploité par Vimeo, Inc., 555 West 18th Street, New York City, NY 10011, États-Unis (« Vimeo »). La transmission de vos données à Vimeo est soumise aux clauses contractuelles types de l'UE conclues avec Vimeo. Le traitement des données est effectué pour l'exécution du contrat conformément aux conditions générales de l'Academy, qui ne peuvent être exécutées sans l'intégration de vidéos, ainsi que sur la base de notre intérêt légitime dans l'exploitation économique et l'optimisation de notre offre en ligne. Le recours à d'autres bases juridiques légales reste expressément réservé.
 

Vimeo sans suivi (Do-Not-Track)

Ce site web utilise des plugins du portail vidéo Vimeo. Le fournisseur est Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New
 

York, New York 10011, États-Unis. Lorsque vous visitez l'une de nos pages contenant des vidéos Vimeo, une connexion est établie avec les serveurs de Vimeo. Le serveur Vimeo est alors informé des pages que vous avez visitées. Vimeo obtient également votre adresse IP. Cependant, nous avons configuré Vimeo de manière à ce qu'il

ne suive pas vos activités d'utilisateur et ne place pas de cookies.

 

L'utilisation de Vimeo est dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne.

Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. Si un

consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du
 

RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne et, selon Vimeo, sur des « intérêts commerciaux légitimes ». Vous trouverez plus de détails ici : https://vimeo.com/privacy.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données des utilisateurs dans la politique de confidentialité de Vimeo

à l'adresse : https://vimeo.com/privacy.
 

e) Publication d'offres d'emploi / candidatures en ligne

Nous vous offrons la possibilité de postuler chez nous (par exemple par e-mail, par courrier postal ou via le formulaire de candidature en ligne). Nous vous informons ci-dessous de l'étendue, de la finalité et de l'utilisation de vos données personnelles collectées

dans le cadre du processus de candidature. Nous vous assurons que la
 

collecte, le traitement et l'utilisation de vos données sont effectués conformément à la législation en vigueur en matière de protection des données et à toutes les autres dispositions légales, et vos données sont traitées de manière strictement confidentielle.

Portée et finalité de la collecte de données

Si vous nous envoyez une candidature, nous traitons les

données personnelles associées (par exemple, les coordonnées et les données de communication, les documents de candidature, les notes prises lors des entretiens d'embauche, etc.) dans la mesure où cela est nécessaire pour décider de l'établissement d'une
 

relation de travail. La base juridique est l'article 26 de la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG) (initiation d'une relation de travail), l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (initiation générale d'un contrat) et, si vous avez donné votre consentement, l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Au sein de notre entreprise, vos données personnelles ne seront transmises qu'aux personnes impliquées dans le traitement de votre candidature. Si votre candidature est retenue, les données que vous avez fournies seront stockées dans nos systèmes de traitement des données conformément à l'article 26 de la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG) et à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD aux fins de l'exécution de la relation de travail.

Durée de conservation des données
 

Si nous ne pouvons pas vous proposer de poste, si vous refusez une offre d'emploi ou si vous retirez votre candidature, nous nous réservons le droit de conserver les données que vous nous avez transmises pendant une période maximale de six mois à compter de la fin de la procédure de candidature (rejet ou retrait de la candidature) sur la base de nos intérêts légitimes (art. 6, al. 1, let. f du RGPD). Les données sont ensuite supprimées et les documents de candidature physiques sont détruits. La conservation sert notamment de preuve en cas de litige. S'il apparaît que les données seront nécessaires après l'expiration du délai de 6 mois (par exemple en raison d'un litige imminent ou en cours), elles ne seront supprimées que lorsque la finalité de la conservation prolongée aura cessé de s'appliquer.
 

Une conservation plus longue peut également avoir lieu si vous avez donné votre consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD) ou si des obligations légales de conservation s'opposent à la suppression.

Intégration dans le vivier de candidats
 

Si nous ne vous faisons pas d'offre d'emploi, il est possible que nous vous intégrions à notre vivier de candidats. Dans ce cas, tous les documents et informations de votre candidature seront transférés dans le vivier de candidats afin de pouvoir vous contacter en cas de postes vacants correspondants.

L'intégration dans le vivier de candidats se fait exclusivement sur la base de votre
 

consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD). Le consentement est volontaire et n'a aucun rapport avec la procédure de candidature en cours. La personne concernée peut révoquer son consentement à tout moment. Dans ce cas, les données seront irrévocablement supprimées de la réserve de candidats, à moins qu'il n'existe des raisons légales de les conserver.

Les données de la réserve de candidats seront
 

.

f) Collecte et utilisation de données à des fins de marketing et votre droit d'opposition

Si nous recevons votre adresse e-mail dans le cadre de la vente d'un produit ou d'un service et que vous ne vous y êtes pas opposé, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres pour des produits similaires à ceux déjà achetés dans notre gamme, conformément aux sous-points suivants.
 

Vous pouvez à tout moment vous opposer à l'utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing, sans encourir d'autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base. De même, vous pouvez révoquer tout consentement donné séparément. Il suffit pour cela d'envoyer un message écrit aux coordonnées indiquées au point 8 (par exemple, par e-mail ou par courrier).

aa) Newsletter et publicité postale
 

Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite de double confirmation, c'est-à-dire que nous ne vous enverrons une newsletter par e-mail que si vous nous avez préalablement confirmé expressément que nous devons activer le service de newsletter. Nous vous enverrons alors un e-mail de notification et vous demanderons de confirmer que vous souhaitez recevoir notre newsletter en cliquant sur un lien contenu dans cet e-mail. En complétant cette procédure de double confirmation distincte, vous avez donné votre consentement à recevoir la newsletter.
 

Si l'abonnement à la newsletter s'effectue à partir du compte utilisateur, nous pouvons renoncer à une nouvelle double confirmation, car votre adresse e-mail a déjà été vérifiée pour l'activation du compte client par le biais d'un lien de confirmation. Dans ce cas, une simple confirmation (en cochant une case) dans le compte client suffit.
 

Si vous ne souhaitez plus recevoir de newsletter de notre part, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans encourir d'autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base. Il suffit pour cela d'envoyer un message écrit aux coordonnées indiquées au point 1 (par exemple par e-mail ou par courrier). Bien entendu, vous trouverez également un lien de désabonnement dans chaque newsletter.

Mailchimp
 

Ce site web utilise les services de Mailchimp pour l'envoi de newsletters. Le fournisseur est Rocket
 

Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA. Mailchimp est un service qui permet, entre autres, d'organiser et d'analyser l'envoi de newsletters. Lorsque vous saisissez des données dans le but de vous abonner à la newsletter (par exemple, votre adresse e-mail), celles-ci sont stockées sur les serveurs de Mailchimp aux États-Unis.
 

Mailchimp nous permet d'analyser nos campagnes de newsletter. Lorsque vous ouvrez un e-mail envoyé avec Mailchimp, un fichier contenu dans l'e-mail (appelé balise web) se connecte aux serveurs de Mailchimp aux États-Unis. Cela permet de déterminer si un message de newsletter a été ouvert et quels liens ont été cliqués. En outre, des informations techniques sont collectées (par exemple, l'heure de la consultation, l'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation). Ces informations ne peuvent pas être attribuées au destinataire de la newsletter. Elles servent exclusivement à l'analyse statistique des campagnes de newsletter. Les résultats de ces analyses peuvent être utilisés pour mieux adapter les futures newsletters aux intérêts des destinataires. Si vous ne souhaitez pas que Mailchimp procède à une analyse, vous devez vous désabonner de la newsletter. Pour ce faire, nous mettons à votre disposition un lien dans chaque newsletter.

Le traitement des données est effectué sur la base de votre consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD). Vous pouvez

révoquer ce consentement à tout moment en vous désabonnant de la newsletter. La légalité des
 

opérations de traitement des données déjà effectuées n'est pas affectée par la révocation.

Les données que vous nous avez fournies dans le but de vous abonner à la newsletter seront stockées par nous ou par le fournisseur de services de newsletter jusqu'à ce que vous

vous désabonniez de la newsletter et seront supprimées de la liste de diffusion de la newsletter après

le désabonnement. Les données qui ont été stockées par nous à d'autres fins

n'en sont pas affectées.
 

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Vous trouverez plus de détails ici : https://mailchimp.com/eu-us-data-transfer-statement/ et

https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/#Annex_C_-_Standard_Contractual_Clauses.
 

Après votre désinscription de la liste de diffusion de la newsletter, votre adresse e-mail sera enregistrée par nous ou par le fournisseur de services de newsletter dans une liste noire, si nécessaire, afin d'éviter de futurs envois. Les données de la liste noire ne seront utilisées qu'à cette fin et ne seront pas fusionnées avec d'autres données. Cela sert à la fois votre intérêt et notre intérêt à respecter les exigences légales lors de l'envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD). Le stockage dans la liste noire n'est pas limité dans le temps. Vous pouvez vous opposer au stockage si vos intérêts l'emportent sur notre intérêt légitime. Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de Mailchimp à l'adresse suivante :
 

https://mailchimp.com/legal/terms/.

L'entreprise est certifiée selon le «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). Le

DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect

des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise

certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'
 

informations à ce sujet sont disponibles auprès du fournisseur en cliquant sur le lien suivant :

https://www.dataprivacyframework.gov/participant/7693.

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (AVV) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat prescrit par la loi sur la protection des données, qui garantit que les données personnelles des visiteurs de notre site web ne sont traitées que conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.
 

Nous attirons votre attention sur le fait qu'après l'envoi de la newsletter, nous analysons votre comportement d'utilisateur par rapport à notre newsletter. Pour cette analyse, les e-mails envoyés contiennent des balises web, également appelées pixels de suivi/de comptage. Il s'agit de fichiers image d'un pixel qui renvoient à notre site web et nous permettent ainsi d'analyser votre comportement d'utilisateur par rapport à notre newsletter. Cela se fait par la collecte d'informations techniques, par exemple sur votre navigateur, votre système, votre adresse IP et l'heure de la consultation, ainsi que par des balises web qui sont attribuées à votre adresse e-mail et liées à un identifiant unique.

Le suivi par balises web n'est pas possible si vous avez désactivé par défaut l'affichage des images dans votre programme de messagerie. Dans ce cas, la newsletter ne s'affichera pas entièrement et vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions. Si vous affichez les images manuellement, le suivi mentionné ci-dessus sera effectué.

Publicité postale

Nous utilisons votre adresse conformément à toutes les dispositions légales pour l'envoi de publicité postale. La base juridique est notre intérêt légitime à la publicité directe conformément à l'art. 6, al. 1, let. f, en liaison avec le considérant 47 du RGPD. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment. Des dispositions plus spécifiques peuvent vous être communiquées dans le cadre de la collecte de données et prévalent sur la présente disposition. Nous conservons votre adresse jusqu'à ce que la finalité du traitement des données ne s'applique plus. Si vous faites valoir une demande légitime de suppression ou si vous révoquez votre consentement à la publicité postale, vos données seront supprimées, à moins que nous n'ayons d'autres raisons légalement autorisées de conserver vos données personnelles (par exemple, des périodes de conservation en vertu du droit fiscal ou commercial) ; dans ce dernier cas, la suppression aura lieu après la disparition de ces raisons.

Nous faisons appel au prestataire de services suivant pour l'envoi de nos mailings postaux :
 

Pentroy GmbH

Buchäckerring 30

74906 Bad Rappenau

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (AVV) pour l'utilisation du service susmentionné.

Il s'agit d'un contrat prescrit par la loi sur la protection des données, qui garantit que les données personnelles des visiteurs de notre site web ne sont traitées que conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.
 

bb) Offres de bons d'achat de Sovendus GmbH

Pour vous proposer une offre de bons d'achat susceptible de vous intéresser, nous transmettons sous forme cryptée et pseudonymisée la valeur de hachage de votre adresse e-mail et votre adresse IP à Sovendus GmbH, Hermann-Veit-Str. 6, 76135 Karlsruhe (Allemagne) (Sovendus) (art. 6, al. 1, let. f du RGPD). La valeur de hachage pseudonymisée de l'adresse e-mail est utilisée pour prendre en compte une éventuelle opposition à la publicité de Sovendus (art. 21, al. 3, art. 6, al. 1, c du RGPD). L'adresse IP est utilisée par Sovendus exclusivement à des fins de sécurité des données et est généralement anonymisée après sept jours (art. 6, al. 1, f du RGPD). En outre, nous transmettons à Sovendus, à des fins de facturation, le numéro de commande pseudonymisé, la valeur de la commande avec la devise, l'identifiant de session, le code du bon et l'horodatage (art. 6, al. 1 f du RGPD). Si vous êtes intéressé par une offre de bon d'achat de Sovendus, si votre adresse e-mail ne fait pas l'objet d'une opposition à la publicité et si vous cliquez sur la bannière de bon d'achat qui s'affiche uniquement dans ce cas, nous transmettrons de manière cryptée votre titre, votre nom, votre code postal, votre pays et votre adresse e-mail à Sovendus pour la préparation du bon d'achat (art. 6, al. 1 b, f du RGPD).
 

Pour plus d'informations sur le traitement de vos données par Sovendus, veuillez consulter la politique de confidentialité en ligne à l'adresse www.sovendus.de/datenschutz.
 

cc) Études de marché et sondages d'opinion :

Nous utilisons également vos données pour des études de marché et des sondages d'opinion. Bien entendu, nous les utilisons exclusivement de manière anonyme à des fins statistiques internes. Vos réponses aux enquêtes ne seront ni transmises à des tiers ni publiées. Nous ne stockons pas les réponses à nos enquêtes avec votre adresse e-mail ou d'autres données personnelles.
 

Les données personnelles collectées aux fins susmentionnées sont utilisées uniquement dans le cadre de leur finalité ou dans la mesure où cela est nécessaire pour protéger les intérêts légitimes de BLACKROLL AG.

Vos données personnelles ne seront transmises à des tiers que si et dans la mesure où cela est nécessaire dans le cadre de la finalité. En outre, vos données personnelles ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement, sauf si des ordonnances judiciaires ou officielles nous y obligent.
 

dd) Unbounce

Nous utilisons le service unbounce pour certaines sous-pages. Le fournisseur est la société unbounce Marketing Solutions Inc., 400-401 West Georgia Street, Vancouver, BC, Canada, V6B 5A1.

La Commission européenne a classé le Canada comme un pays tiers sûr, avec un niveau de protection des données adéquat, et nous avons conclu un contrat de traitement des commandes.
 

Certaines sous-pages sont hébergées par unbounce et votre navigateur communique directement avec unbounce, de sorte que votre adresse IP est transmise et que des cookies peuvent être installés. Toutes les informations que vous saisissez sur ces pages sont également stockées par unbounce. Une évaluation anonyme des activités nous est ensuite fournie.
 

Vous trouverez ici de plus amples informations sur unbounce et la protection des données chez unbounce : https://unbounce.com/privacy/

ee) Hébergement

Nous hébergeons le contenu de notre site web chez les fournisseurs suivants :

Amazon Web Services (AWS)

Le fournisseur est Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, 1855 Luxembourg

(ci-après AWS).
 

Lorsque vous visitez notre site web, vos données personnelles sont traitées sur les serveurs d'AWS.

Dans ce cadre, des données personnelles peuvent également être transmises à la société mère d'AWS aux États-Unis. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de l'UE.

Vous trouverez plus de détails ici :

https://aws.amazon.com/de/blogs/security/aws-gdpr-data-processing-addendum/
 

Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité d'AWS : https://aws.amazon.com/de/privacy/?nc1=f_pr.

L'utilisation d'AWS est basée sur l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à ce que notre site web soit présenté de la manière la plus fiable possible. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et du § 25, al. 1 de la TDDDG, dans la mesure où le consentement comprend le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans le terminal de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil) au sens de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
 

L'entreprise est certifiée selon le «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet en cliquant sur le lien suivant :
 

https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5776.

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (AVV) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat prescrit par la loi sur la protection des données, qui garantit que les données personnelles des visiteurs de notre site web ne seront traitées que conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.

Hetzner
 

Le fournisseur est Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen (ci-après dénommé Hetzner).

Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de Hetzner :

https://www.hetzner.com/de/legal/privacy-policy/.

L'utilisation de Hetzner est basée sur l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à ce que notre site web soit présenté de la manière la plus fiable possible. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a, RGPD et du § 25, al. 1, TDDDG, dans la mesure où le consentement comprend le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans l'appareil terminal de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil) au sens de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (AVV) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat prescrit par la loi sur la protection des données, qui garantit que les données personnelles des visiteurs de notre site web ne sont traitées que conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.

 

Cloudflare
 

Nous utilisons le service «Cloudflare». Le fournisseur est Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA

94107, États-Unis (ci-après «Cloudflare»).

Cloudflare propose un réseau de diffusion de contenu distribué dans le monde entier avec DNS. Techniquement, le transfert d'informations entre votre navigateur et notre site web est acheminé via le réseau de Cloudflare. Cela permet à Cloudflare d'analyser le trafic de données entre votre navigateur et notre site web et de servir de filtre entre nos serveurs et le trafic de données potentiellement malveillant provenant d'Internet. Cloudflare peut également utiliser des cookies ou d'autres technologies pour reconnaître les internautes, mais uniquement aux fins décrites ici.
 

L'utilisation de Cloudflare repose sur notre intérêt légitime à fournir notre offre web de la manière la plus sûre et la plus exempte d'erreurs possible (art. 6, al. 1, let. f du RGPD).

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez ici des détails et des informations complémentaires sur la sécurité et la protection des données chez Cloudflare :

https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.
 

L'entreprise est certifiée selon le «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet en cliquant sur le lien suivant :
 

https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5666.

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (AVV) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat prescrit par la loi sur la protection des données, qui garantit que les données personnelles des visiteurs de notre site web ne sont traitées que conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur d'accès du site collecte et enregistre automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s'agit des informations suivantes :

  • type et version du navigateur
  • système d'exploitation utilisé
  • URL de référence
  • nom d'hôte de l'ordinateur accédant au site
  • heure de la requête du serveur
  • adresse IP

Ces données ne sont pas recoupées avec d'autres sources de données.
 

La collecte de ces données est basée sur l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à ce que la présentation et l'optimisation de son site web soient techniquement exemptes d'erreurs - les fichiers journaux du serveur doivent être enregistrés à cette fin.

Cookies

Que sont les cookies ?

Nos pages Internet utilisent des « cookies ». Les cookies sont de petits paquets de données qui ne causent aucun dommage à votre terminal. Ils sont soit stockés temporairement sur votre terminal pour la durée d'une session (cookies de session), soit de manière permanente (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent enregistrés sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez vous-même ou qu'ils soient automatiquement supprimés par votre navigateur web.

Les cookies peuvent provenir de nous (cookies internes) ou d'entreprises tierces (cookies tiers). Les cookies tiers permettent d'intégrer certains services d'entreprises tierces dans des sites web (par exemple, des cookies pour le traitement des services de paiement).
 

Les cookies ont différentes fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires, car certaines fonctions du site web ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple, la fonction panier ou l'affichage de vidéos). D'autres cookies peuvent être utilisés pour évaluer le comportement des utilisateurs ou à des fins publicitaires.
 

Les cookies nécessaires à l'exécution du processus de communication électronique, à la mise à disposition de certaines fonctions que vous souhaitez utiliser (par exemple, la fonction panier) ou à l'optimisation du site web (par exemple, les cookies permettant de mesurer l'audience du site web) (cookies nécessaires) sont enregistrés sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD, sauf si une autre base juridique est indiquée. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à stocker les cookies nécessaires à la fourniture techniquement irréprochable et optimisée de ses services. Si le consentement à l'enregistrement de cookies et de technologies de reconnaissance comparables a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de ce consentement (art. 6, al. 1, let. a, RGPD et § 25, al. 1, TDDDG) ; le consentement peut être révoqué à tout moment.
 

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la mise en place de cookies et n'autoriser les cookies que dans des cas individuels, exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale et activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. Si les cookies sont désactivés, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée.

Vous pouvez consulter la présente déclaration de protection des données pour savoir quels cookies et services sont utilisés sur ce site web.
 

Consentement avec OneTrust Cookie

Notre site web utilise la technologie OneTrust Cookie pour obtenir votre consentement au stockage de certains cookies dans votre navigateur ou à l'utilisation de certaines technologies et pour documenter ces opérations conformément à la protection des données. Le fournisseur de cette technologie est OneTrust LLC, 1200 Abernathy Rd Suite 700 Atlanta, Géorgie 30328 (ci-après OneTrust).
 

Lorsque vous accédez à notre site web, un cookie OneTrust est enregistré dans votre navigateur, dans lequel sont enregistrés les consentements que vous avez donnés ou la révocation de ces consentements.

Les données collectées sont conservées jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer ou que vous supprimiez vous-même le cookie OneTrust ou que la finalité de la conservation des données ne s'applique plus. Les délais de conservation légaux obligatoires restent inchangés. Vous trouverez des détails sur le traitement des données par OneTrust Cookie dans la rubrique « Informations sur les cookies | OneTrust ».

Les cookies OneTrust sont utilisés pour obtenir les consentements légaux requis pour l'utilisation de cookies. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD.

Outils d'analyse web

Google Tag Manager

Nous utilisons Google Tag Manager. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Tag Manager est un outil qui nous permet d'intégrer des outils de suivi ou de statistiques et d'autres technologies sur notre site web. Google Tag Manager ne crée pas lui-même de profils d'utilisateurs, n'enregistre pas de cookies et n'effectue pas d'analyses indépendantes. Il sert uniquement à gérer et à exécuter les outils intégrés via lui. Cependant, Google Tag Manager enregistre votre adresse IP, qui peut également être transmise à la société mère de Google aux États-Unis.

L'utilisation de Google Tag Manager est basée sur l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à intégrer et à gérer rapidement et facilement divers outils sur son site web. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et du § 25, al. 1 de la TDDDG, dans la mesure où le consentement comprend le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans le terminal de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil) au sens de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
 

L'entreprise est certifiée selon le «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Vous pouvez obtenir de plus amples informations à ce sujet auprès du fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google Analytics
 

Ce site web utilise les fonctions du service d'analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Google Analytics permet à l'exploitant du site web d'analyser le comportement des visiteurs du site. Ce faisant, l'exploitant du site web reçoit diverses données d'utilisation, telles que les pages consultées, la durée de la visite, les systèmes d'exploitation utilisés et l'origine de l'utilisateur. Ces données sont regroupées dans un identifiant utilisateur et attribuées à l'appareil terminal respectif du visiteur du site web. En outre, Google Analytics peut enregistrer, entre autres, vos mouvements de souris et de défilement ainsi que vos clics. Google Analytics utilise également différentes approches de modélisation pour compléter les ensembles de données enregistrés et utilise des technologies d'apprentissage automatique pour l'analyse des données.
 

Google Analytics utilise des technologies qui permettent de reconnaître l'utilisateur à des fins d'analyse de son comportement (par exemple, les cookies ou les empreintes digitales des appareils). Les informations collectées par Google concernant l'utilisation de ce site web sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et au § 25, al. 1 de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
 

L'entreprise est certifiée selon le «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Anonymisation de l'adresse IP : l'anonymisation de l'adresse IP de Google Analytics est activée. Ainsi, votre adresse IP est tronquée par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen avant d'être transmise aux États-Unis. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Au nom de l'exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour établir des rapports sur les activités du site Web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site Web et d'Internet à l'exploitant du site Web. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas associée à d'autres données de Google.

Plugin de navigateur : vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
 

Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données utilisateur par Google Analytics dans la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Google Signals

Nous utilisons Google Signals. Lorsque vous visitez notre site web, Google Analytics enregistre notamment votre localisation, votre historique de recherche et votre historique YouTube, ainsi que des données démographiques (données de visite). Ces données peuvent être utilisées à des fins de publicité personnalisée à l'aide de Google Signal. Si vous disposez d'un compte Google, les données de visiteur de Google Signal sont associées à votre compte Google et utilisées pour des messages publicitaires personnalisés. Les données sont également utilisées pour créer des statistiques anonymes sur le comportement de nos utilisateurs.
 

Traitement des commandes : nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Google et appliquons pleinement les exigences strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.

Mesure du commerce électronique par Google Analytics

Ce site web utilise la fonction « Mesure du commerce électronique » de Google Analytics. Grâce à la mesure du commerce électronique, l'exploitant du site web peut analyser le comportement d'achat des visiteurs du site web afin d'améliorer ses campagnes de marketing en ligne. Des informations telles que les commandes passées, les valeurs moyennes des commandes, les frais d'expédition et le temps écoulé entre la consultation et l'achat d'un produit sont enregistrées. Ces données peuvent être regroupées par Google sous un identifiant de transaction attribué à l'utilisateur ou à son appareil.

Microsoft Advertising
 

L'exploitant du site web utilise Microsoft Advertising. Microsoft Advertising est un programme de publicité en ligne de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis.

Microsoft Advertising nous permet de diffuser des annonces publicitaires dans le moteur de recherche Bing ou sur des sites web tiers lorsque l'utilisateur saisit certains termes de recherche dans Bing (ciblage par mots-clés). En outre, des publicités ciblées peuvent être diffusées sur la base des données utilisateur disponibles chez Microsoft (par exemple, les données de localisation et les intérêts) (ciblage des groupes cibles). En tant qu'exploitants de sites web, nous pouvons évaluer ces données quantitativement, par exemple en analysant quels termes de recherche ont conduit à la diffusion de nos publicités et combien d'annonces ont conduit à des clics correspondants.
 

Sur ce site, nous utilisons le suivi universel des événements (UET) de Microsoft Advertising. Des données pseudonymisées sont collectées afin de suivre les actions que vous effectuez sur nos sites Web après avoir cliqué sur une publicité de Microsoft Advertising. Dans ce cadre, UET enregistre votre adresse IP (anonymisée), les identifiants de l'appareil, les informations sur les paramètres de l'appareil et du navigateur, le Microsoft Click ID (stocké dans un cookie), la durée de votre visite sur le site web, les sections du site web consultées, l'annonce par laquelle vous êtes arrivé sur le site web et le mot-clé sur lequel vous avez cliqué.
 

L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et au § 25, al. 1 de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
 

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://learn.microsoft.com/de-de/compliance/regulatory/offering-eu-model-clauses.

L'entreprise est certifiée selon le «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6474.

Traitement des commandes
 

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (AVV) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat prescrit par la loi sur la protection des données, qui garantit que les données personnelles des visiteurs de notre site web ne sont traitées que conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.

Hotjar
 

Ce site web utilise Hotjar. Le fournisseur est Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malte, Europe (site web : https://www.hotjar.com).

Hotjar est un outil permettant d'analyser le comportement des utilisateurs sur ce site web. Hotjar nous permet, entre autres, d'enregistrer les mouvements de votre souris, vos défilements et vos clics. Hotjar peut également déterminer combien de temps vous êtes resté avec le pointeur de la souris sur un endroit précis. À partir de ces informations, Hotjar crée des cartes de chaleur qui permettent de déterminer quelles sont les zones du site Web que les visiteurs préfèrent consulter.
 

De plus, nous pouvons déterminer combien de temps vous êtes resté sur une page et quand vous l'avez quittée. Nous pouvons également déterminer à quel moment vous avez interrompu votre saisie dans un formulaire de contact (ce que l'on appelle les entonnoirs de conversion).

En outre, Hotjar permet d'obtenir un retour d'information direct des visiteurs du site web. Cette fonction sert à améliorer les offres web de l'exploitant du site.
 

Hotjar utilise des technologies qui permettent de reconnaître l'utilisateur afin d'analyser son comportement (par exemple, les cookies ou l'utilisation de l'empreinte digitale de l'appareil).

Si le consentement a été obtenu, le service susmentionné est utilisé exclusivement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et du § 25 de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Si aucun consentement n'a été obtenu, l'utilisation de ce service est basée sur l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD ; l'exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son site web et sa publicité.

Désactivation de Hotjar
 

Si vous souhaitez désactiver la collecte de données par Hotjar, cliquez sur le lien suivant et suivez les instructions qui y figurent : https://www.hotjar.com/policies/do-not-track/

Veuillez noter que la désactivation de Hotjar doit être effectuée séparément pour chaque navigateur ou pour chaque appareil.
 

Pour plus d'informations sur Hotjar et les données collectées, veuillez consulter la politique de confidentialité de Hotjar en cliquant sur le lien suivant : https://www.hotjar.com/privacy

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (AVV) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat prescrit par la loi sur la protection des données, qui garantit que les données personnelles des visiteurs de notre site web ne sont traitées que conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.

Google Ads

L'exploitant du site web utilise Google Ads. Google Ads est un programme de publicité en ligne de Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
 

Google Ads nous permet de diffuser des annonces publicitaires dans le moteur de recherche Google ou sur des sites tiers lorsque l'utilisateur saisit certains termes de recherche sur Google (ciblage par mots-clés). En outre, des annonces publicitaires ciblées peuvent être diffusées sur la base des données utilisateur disponibles sur Google (par exemple, les données de localisation et les intérêts) (ciblage par groupes cibles). En tant qu'exploitant du site web, nous pouvons évaluer ces données de manière quantitative, par exemple en analysant quels termes de recherche ont conduit à l'affichage de nos publicités et combien d'annonces ont conduit à des clics correspondants.

L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et au § 25, al. 1 de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
 

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://policies.google.com/privacy/frameworks et https://business.safety.google/controllerterms/.

L'entreprise est certifiée selon le «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Vous pouvez obtenir de plus amples informations à ce sujet auprès du fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google AdSense (non personnalisé)
 

Ce site web utilise Google AdSense, un service d'intégration de publicités. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Nous utilisons Google AdSense en mode « non personnalisé ». Contrairement au mode personnalisé, les publicités ne sont donc pas basées sur votre comportement d'utilisateur antérieur et aucun profil d'utilisateur n'est créé. Au lieu de cela, des «informations contextuelles» sont utilisées pour sélectionner la publicité. Les publicités sélectionnées sont alors basées, par exemple, sur votre emplacement, le contenu du site Web sur lequel vous vous trouvez ou vos termes de recherche actuels. Pour en savoir plus sur les différences entre le ciblage personnalisé et non personnalisé avec Google AdSense, consultez le site: https://support.google.com/adsense/answer/9007336.
 

Veuillez noter que même lorsque Google Adsense est utilisé en mode non personnalisé, des cookies ou des technologies de reconnaissance comparables (par exemple, les empreintes digitales de l'appareil) peuvent être utilisés. Selon Google, ceux-ci sont utilisés pour lutter contre la fraude et les abus.
 

L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et au § 25, al. 1 de la TDDGG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
 

Vous pouvez modifier vous-même vos paramètres publicitaires dans votre compte utilisateur. Pour ce faire, cliquez sur le lien suivant et connectez-vous : https://adssettings.google.com/authenticated.
 

Vous trouverez de plus amples informations sur les technologies publicitaires de Google ici : https://policies.google.com/technologies/ads et https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

L'entreprise est certifiée selon le «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Vous pouvez obtenir de plus amples informations à ce sujet auprès du fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Remarketing Google Ads
 

Ce site web utilise les fonctions de Google Ads Remarketing. Le fournisseur est Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Ads Remarketing nous permet d'attribuer des groupes cibles spécifiques aux personnes qui interagissent avec notre offre en ligne, afin de leur montrer ensuite des publicités ciblées par centres d'intérêt sur le réseau publicitaire de Google (remarketing ou reciblage).
 

De plus, les groupes cibles publicitaires créés avec Google Ads Remarketing peuvent être reliés aux fonctions multi-appareils de Google. De cette manière, des messages publicitaires personnalisés et ciblés en fonction de vos intérêts, qui ont été adaptés à vous en fonction de votre utilisation et de votre comportement de navigation antérieurs sur un appareil (par exemple, un téléphone portable), peuvent également être affichés sur un autre de vos appareils (par exemple, une tablette ou un PC).
 

Si vous disposez d'un compte Google, vous pouvez vous opposer à la publicité personnalisée en cliquant sur le lien suivant : https://adssettings.google.com/anonymous?hl=de.

L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et au § 25, al. 1 de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
 

Vous trouverez de plus amples informations et les dispositions relatives à la protection des données dans la déclaration de protection des données de Google à l'adresse suivante : https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.

L'entreprise est certifiée selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sur le site du fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Définition des groupes cibles avec comparaison des clients

Pour définir les groupes cibles, nous utilisons entre autres la comparaison des clients de Google Ads Remarketing. Nous transmettons à Google certaines données clients (par exemple, les adresses e-mail) issues de nos listes de clients. Si les clients concernés sont des utilisateurs de Google et sont connectés à leur compte Google, des messages publicitaires adaptés leur seront affichés au sein du réseau Google (par exemple sur YouTube, Gmail ou dans le moteur de recherche).

Suivi des conversions Google
 

Ce site web utilise Google Conversion Tracking. Le fournisseur est Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Conversion Tracking nous permet, à nous et à Google, de savoir si l'utilisateur a effectué certaines actions. Par exemple, nous pouvons évaluer sur notre site web les boutons sur lesquels les utilisateurs ont cliqué et à quelle fréquence, ainsi que les produits qui ont été consultés ou achetés le plus souvent. Ces informations sont utilisées pour générer des statistiques de conversion. Nous connaissons le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur nos annonces et les actions qu'ils ont effectuées. Nous ne recevons aucune information permettant d'identifier personnellement l'utilisateur. Google utilise lui-même des cookies ou des technologies de reconnaissance comparables à des fins d'identification.

L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et au § 25, al. 1 de la TDDGG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
 

Vous trouverez plus d'informations sur le suivi des conversions Google dans les règles de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

L'entreprise est certifiée selon le «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Klaviyo
 

Nous avons intégré Klaviyo sur ce site web. Le fournisseur est Klaviyo Inc., 125 Summer Street, Floor 6, Boston, MA, 02110, USA (ci-après dénommé Klaviyo).

Klaviyo est un outil d'automatisation du marketing permettant aux commerçants en ligne d'envoyer des e-mails, des SMS, des notifications push et de recueillir les avis des clients.
 

À cette fin, Klaviyo enregistre le consentement au marketing par e-mail. Les données suivantes peuvent notamment être traitées : nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse postale, adresse IP, identifiants d'appareils, données d'utilisation (telles que les interactions entre un utilisateur et le système en ligne de Klaviyo, le site web ou l'e-mail, le navigateur utilisé, le système d'exploitation utilisé, l'URL de référence).
 

L'utilisation de Klaviyo est basée sur l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et le § 25, al. 1 de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité du fournisseur à l'adresse https://www.klaviyo.com/legal/privacy.

L'entreprise est certifiée selon le «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6149.
 

Le fournisseur applique des clauses contractuelles types pour le transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers. Vous trouverez plus de détails ici : https://www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement.

Traitement des commandes
 

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (AVV) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat prescrit par la loi sur la protection des données, qui garantit que les données personnelles des visiteurs de notre site web ne sont traitées que conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.

Métapixel (anciennement Facebook Pixel)
 

Ce site web utilise le pixel d'action visiteur de Meta pour mesurer la conversion. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Selon Meta, les données collectées sont également transférées aux États-Unis et dans d'autres pays tiers.
 

Ainsi, le comportement des visiteurs du site peut être suivi après qu'ils ont été redirigés vers le site web du fournisseur en cliquant sur une publicité Meta. Cela permet d'évaluer l'efficacité des publicités Meta à des fins statistiques et d'études de marché et d'optimiser les futures mesures publicitaires.
 

Les données collectées sont anonymes pour nous en tant qu'exploitant de ce site web, nous ne pouvons pas tirer de conclusions sur l'identité des utilisateurs. Cependant, les données sont stockées et traitées par Meta, de sorte qu'une connexion au profil d'utilisateur respectif sur Facebook ou Instagram est possible et que Meta peut utiliser les données à ses propres fins publicitaires, conformément à la directive d'utilisation des données Meta ( https://de-de.facebook.com/about/privacy/). Cela permet à Meta d'activer des publicités sur les pages Facebook ou Instagram et d'autres canaux publicitaires. En tant qu'exploitant du site, nous ne pouvons pas influencer cette utilisation des données.

L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et au § 25, al. 1 de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
 

Nous utilisons la fonction de comparaison avancée dans les méta-pixels.

La comparaison avancée nous permet de transmettre à Meta différents types de données (par exemple, lieu de résidence, état, code postal, adresses e-mail hachées, noms, sexe, date de naissance ou numéro de téléphone) de nos clients et prospects que nous collectons via notre site web. Cela nous permet d'adapter encore plus précisément nos campagnes publicitaires sur Facebook et Instagram aux personnes qui s'intéressent à nos offres. En outre, la comparaison étendue améliore l'attribution des conversions de sites web et élargit les audiences personnalisées.
 

Dans la mesure où des données personnelles sont collectées sur notre site web à l'aide de l'outil décrit ici et transmises à Meta, nous sommes conjointement responsables de ce traitement de données avec Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (art. 26 RGPD). La responsabilité conjointe se limite exclusivement à la collecte des données et à leur transmission à Meta. Le traitement des données par Meta après leur transmission ne relève pas de la responsabilité conjointe. Les obligations qui nous incombent conjointement ont été consignées dans un accord de traitement conjoint. Vous trouverez le texte de l'accord à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Selon cet accord, nous sommes responsables de la fourniture des informations relatives à la protection des données lors de l'utilisation de l'outil Meta et de la mise en œuvre sécurisée de l'outil sur notre site web conformément à la législation sur la protection des données. Meta est responsable de la sécurité des données des produits Meta. Vous pouvez faire valoir vos droits (par exemple, demande d'accès) concernant les données traitées par Facebook ou Instagram directement auprès de Meta. Si vous faites valoir vos droits auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Meta.
 

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
 

Dans les informations de Meta sur la protection des données, vous trouverez d'autres indications sur la protection de votre vie privée : https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

Vous pouvez également désactiver la fonction de remarketing « Custom Audiences » dans la section Paramètres des publicités à l'adresse https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Pour ce faire, vous devez être connecté à Facebook.
 

Si vous n'avez pas de compte Facebook ou Instagram, vous pouvez désactiver la publicité basée sur l'utilisation de Meta sur le site web de l'Alliance européenne pour la publicité numérique interactive : http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

L'entreprise est certifiée selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Vous pouvez obtenir de plus amples informations à ce sujet auprès du fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.

Meta Conversion API
 

Nous avons intégré l'API Meta Conversion sur ce site web. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Selon Meta, les données collectées sont également transférées aux États-Unis et dans d'autres pays tiers.

L'API Meta Conversion nous permet d'enregistrer les interactions des visiteurs de notre site web avec notre site web et de les transmettre à Meta afin d'améliorer les performances publicitaires sur Facebook et Instagram.
 

À cette fin, nous enregistrons notamment l'heure de la consultation, la page web consultée, votre adresse IP et votre agent utilisateur ainsi que, le cas échéant, d'autres données spécifiques (par exemple, les produits achetés, la valeur du panier et la devise). Vous trouverez un aperçu complet des données pouvant être enregistrées ici : https://developers.facebook.com/docs/marketing-api/conversions-api/parameters.
 

L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et à l'article 25, paragraphe 1 de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
 

Dans la mesure où des données à caractère personnel sont collectées sur notre site web à l'aide de l'outil décrit ici et transmises à Meta, nous sommes conjointement responsables de ce traitement de données avec Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (art. 26 du RGPD). La responsabilité conjointe se limite exclusivement à la collecte des données et à leur transmission à Meta. Le traitement des données par Meta après leur transmission ne relève pas de la responsabilité conjointe. Les obligations qui nous incombent conjointement ont été consignées dans un accord de traitement conjoint. Vous trouverez le texte de l'accord à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Selon cet accord, nous sommes responsables de la fourniture des informations relatives à la protection des données lors de l'utilisation de l'outil Meta et de la mise en œuvre sécurisée de l'outil sur notre site web conformément à la législation sur la protection des données. Meta est responsable de la sécurité des données des produits Meta. Vous pouvez faire valoir vos droits (par exemple, demande d'accès) concernant les données traitées par Facebook ou Instagram directement auprès de Meta. Si vous faites valoir vos droits auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Meta.
 

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
 

Dans les informations sur la protection des données de Meta, vous trouverez d'autres indications sur la protection de votre vie privée : https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

Vous pouvez également désactiver la fonction de remarketing « Custom Audiences » dans la section Paramètres des publicités à l'adresse https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Pour ce faire, vous devez être connecté à Facebook.
 

Si vous n'avez pas de compte Facebook ou Instagram, vous pouvez désactiver la publicité basée sur l'utilisation de Meta sur le site web de l'Alliance européenne pour la publicité numérique interactive : http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

L'entreprise est certifiée selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Vous pouvez obtenir de plus amples informations à ce sujet auprès du fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.
 

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (AVV) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat prescrit par la loi sur la protection des données, qui garantit que les données personnelles des visiteurs de notre site web ne sont traitées que conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.

Pixel TikTok
 

Nous avons intégré le pixel TikTok sur ce site web. Le fournisseur est TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande (ci-après TikTok).
 

Grâce au pixel TikTok, nous pouvons afficher des publicités TikTok (TikTok Ads) adaptées aux intérêts des visiteurs du site qui ont consulté nos offres. En même temps, le pixel TikTok nous permet de déterminer l'efficacité de nos publicités TikTok. Cela permet d'évaluer l'efficacité des publicités TikTok à des fins statistiques et d'études de marché et de les optimiser pour de futures mesures publicitaires. Différentes données d'utilisation sont traitées, telles que l'adresse IP, les pages consultées, la durée de consultation, les systèmes d'exploitation utilisés et l'origine de l'utilisateur, les informations sur l'annonce sur laquelle une personne a cliqué sur TikTok ou un événement qui a été déclenché (horodatage). Ces données sont regroupées dans un identifiant utilisateur et attribuées au terminal respectif du visiteur du site web.
 

L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et au § 25, al. 1 de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
 

Le transfert de données vers des pays tiers est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de-DE et https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/controller-to-controller.

Traitement des commandes
 

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (AVV) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat prescrit par la loi sur la protection des données, qui garantit que les données personnelles des visiteurs de notre site web ne sont traitées que conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.

Tracify
 

Nous utilisons Tracify sur notre site web, un service d'analyse web de Tracify GmbH, Agnes-Pockels-Bogen 1, 80992 Munich, Allemagne.

Avec l'aide du service Tracify, certaines données des utilisateurs de notre site web et de la boutique en ligne qui y est proposée sont collectées en notre nom, évaluées sous forme anonyme et mises à notre disposition sous forme de rapports statistiques automatiques. Cela nous donne un aperçu de la façon dont notre site web est utilisé par les utilisateurs et nous permet d'évaluer et d'optimiser l'efficacité de nos mesures publicitaires/marketing via Google et/ou les réseaux sociaux tels que Meta et TikTok, afin de mieux adapter nos offres aux préférences et aux besoins des clients (potentiels).

Tracify n'utilise pas de cookies à cette fin, c'est-à-dire qu'il n'enregistre aucune information sur l'appareil de l'utilisateur et n'accède pas aux informations déjà stockées sur son appareil, mais utilise un type de suivi respectueux de la protection des données basé sur les données d'utilisation, les informations sur le navigateur et l'appareil, telles que l'adresse IP de l'utilisateur, la configuration de l'agent utilisateur respectif (User Agent String) ou la résolution d'écran, les informations de commande et/ou les coordonnées de l'utilisateur. Ces données, qui sont de toute façon disponibles, sont rendues anonymes de manière complète et irréversible immédiatement après leur transmission à Tracify, de sorte que toute référence personnelle est exclue selon Tracify. Nous ne recevons de Tracify que des informations agrégées anonymisées, notamment sur les unités vendues, le chiffre d'affaires, la valeur des marchandises, le coût moyen par commande/client ainsi que divers paramètres concernant la conversion et l'efficacité du marketing.
 

Ces évaluations sous forme agrégée ne nous permettent pas de vous identifier et ne sont pas fusionnées avec d'autres données personnelles que nous pourrions avoir enregistrées à votre sujet. En particulier, Tracify ne relie pas et n'échange pas non plus de données personnelles avec des plateformes de marketing en ligne ou d'autres tiers.

Tracify traite vos données exclusivement au sein de l'UE et les rend également anonymes au sein de l'UE.
 

La base juridique du traitement des données dans le cadre de l'utilisation de Tracify est notre intérêt légitime dans l'exploitation économique, la conception et l'optimisation en fonction des besoins (en particulier la convivialité) ainsi que l'analyse de l'utilisation de notre site web et du succès de nos campagnes publicitaires.
 

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Tracify, par lequel Tracify s'engage à protéger les données de nos utilisateurs, à ne les traiter que pour notre compte et, en particulier, à ne pas les transmettre à des tiers.

Klar Attribution

Nous utilisons les services de Klar (Klar Insights GmbH, Marktstr. 18, 80802 Munich, Allemagne) sur notre site web. Klar collecte, traite et enregistre sur ce site web et ses sous-pages des données pour mesurer l'audience et réaliser des analyses statistiques pour notre compte. Cette collecte de données s'effectue sur la base juridique suivante :

  • En l'absence de consentement de l'utilisateur, les données sont collectées de manière anonyme, c'est-à-dire sans collecte de données personnelles ou pouvant permettre d'identifier une personne, et par groupes, c'est-à-dire par affectation aléatoire des données collectées à des groupes d'utilisateurs. Il est donc impossible d'identifier les utilisateurs individuels. Cette collecte anonyme est obligatoire conformément à l'article 25, paragraphe 2, point 2 de la loi allemande sur la protection des données (TTDSG) afin d'optimiser les coûts commerciaux et de garantir ainsi le service souhaité.
     
  • Si l'utilisateur a donné son consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1 a du RGPD et à l'article 25, paragraphe 1, phrase 1 de la TTDSG, les données à traiter sont collectées en fonction de l'utilisateur.

Différents cookies sont utilisés pour les différents types de collecte susmentionnés afin de garantir le type de collecte respectif.

Retargeting/Remarketing

Afin d'optimiser notre offre, nous utilisons des technologies de reciblage/remarketing sur notre site web et dans notre boutique en ligne.

a) Qu'est-ce que le reciblage/remarketing ?
 

Sur notre site Internet, des données sont collectées sur la base d'une technologie de cookie/tracking afin d'optimiser notre publicité et l'ensemble de notre offre en ligne (ce que l'on appelle le retargeting/remarketing). Ces données ne sont pas utilisées pour vous identifier personnellement, mais servent uniquement à évaluer l'utilisation de notre site Internet et à cibler les utilisateurs qui se sont déjà intéressés à notre boutique en ligne et à nos produits avec de la publicité sur notre site Internet et les sites Internet de nos partenaires. Grâce à cette technologie, nous et nos partenaires pouvons vous présenter des publicités ou des offres et services spéciaux dont le contenu est basé, par exemple, sur les informations obtenues dans le cadre de l'analyse clickstream (par exemple, des publicités ciblées sur le fait que seuls certains articles de notre offre ont été consultés au cours des derniers jours). Nous sommes convaincus que l'affichage d'une publicité ciblée est généralement plus intéressant pour l'utilisateur qu'une publicité qui n'a pas de lien personnel avec lui. L'affichage de publicités sur notre site web ou sur les sites web de nos partenaires est basé sur une analyse du comportement d'utilisation antérieur. Toutefois, les profils d'utilisation sont créés exclusivement de manière anonyme ou pseudonymisée. Vos données de suivi ne sont à aucun moment associées aux données personnelles que nous avons enregistrées. Vous trouverez dans la section suivante de cette déclaration de confidentialité comment désactiver les technologies de reciblage/remarketing.

b) Remarketing Google AdWords et Facebook Custom Audience
 

Sur ce site web, nous utilisons la fonction de remarketing ou de « groupes cibles similaires » dans AdWords de la société Google Ireland Limited, 4 Barrow St, Grand Canal Dock, Dublin 4, Irlande.
 

Google utilise des technologies de cookies/suivi qui sont stockées sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par la technologie des cookies/suivi concernant votre utilisation de ce site web (y compris votre adresse IP) sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. L'adresse IP est ensuite tronquée par Google des trois derniers chiffres, ce qui rend impossible toute identification de l'adresse IP.

Google s'est engagé à respecter l'accord Privacy Shield entre l'UE et les États-Unis sur la collecte, l'utilisation et la conservation des données personnelles des États membres de l'UE, publié par le ministère américain du Commerce, en obtenant la certification Privacy Shield. Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site web, pour établir des rapports sur les activités du site web à l'intention des exploitants du site web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet. Google peut également transmettre ces informations à des tiers si la loi l'exige ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google.
 

Des prestataires tiers, y compris Google, diffusent des annonces sur des sites Internet. Des prestataires tiers, y compris Google, utilisent des informations enregistrées par des cookies/des traceurs pour diffuser des annonces sur la base des visites précédentes d'un utilisateur sur ce site Internet.
 

Vous trouverez de plus amples informations sur l'analyse anonyme de votre comportement de recherche ici : www.google.com/intl/de/policies/privacy/ www.google.com/policies/technologies/ads/

Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte et au stockage de données à des fins de remarketing, avec effet pour l'avenir, en désactivant la publicité ciblée par centres d'intérêt sur Google ou en désactivant les services sur le site web de la Network Advertising Initiative. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. En utilisant ce site web, vous consentez au traitement des données vous concernant par Google de la manière et aux fins décrites ci-dessus.
 

Ce site web utilise également des balises de reciblage et Custom Audience de la société Facebook Inc., 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304 USA, ci-après dénommée «Facebook».

Lorsque vous visitez nos pages, les balises de reciblage établissent une connexion directe entre votre navigateur et le serveur Facebook. Facebook reçoit ainsi l'information que vous avez visité notre site avec votre adresse IP. Facebook peut ainsi attribuer la visite de nos pages à votre compte utilisateur. Nous pouvons utiliser les informations ainsi obtenues pour afficher des publicités Facebook. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant que fournisseur des pages, nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Facebook.

En ce qui concerne l'utilisation de Custom Audience, nous attirons votre attention sur le fait que Facebook et des tiers utilisent des cookies, des balises web ou des technologies similaires pour collecter ou obtenir des informations sur ce site web. Les données obtenues nous permettent d'organiser plus efficacement nos activités sur Facebook et, par exemple, de n'afficher des contributions ou des publicités que pour les visiteurs de notre site Internet. Les données ainsi collectées ne sont transmises à Facebook que sous forme cryptée et sont anonymes pour nous, c'est-à-dire que nous ne pouvons pas consulter les données personnelles des utilisateurs individuels.
 

Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de confidentialité de Facebook et sur Custom Audience sur https://www.facebook.com/about/privacy/ ou https://www.facebook.com/business/a/online-sales/custom-audiences-website. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient collectées via Custom Audience, vous pouvez désactiver Custom Audience ici.
 

Vous pouvez également désactiver les balises Google Remarketing et Retargeting, ainsi que tous les cookies ou autres types de suivi (par exemple, les pixels de suivi), à l'aide de modules complémentaires de navigateur gratuits, tels que « Adblock Plus » (https://adblockplus.org/de/) en combinaison avec la liste « EasyPrivacy » (https://easylist.to/).
 

Pour plus d'informations sur la manière dont Google utilise les données personnelles, cliquez ici : https://business.safety.google/privacy/

c) Pixel TikTok

Nous utilisons le «pixel TikTok» sur notre site web, une technologie de suivi du réseau social «TikTok» de TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande.
 

À l'aide de cookies (petits fichiers texte enregistrés sur le terminal utilisé), des informations sur le comportement de navigation sur notre site web sont collectées sous forme pseudonymisée, transmises à TikTok, y sont stockées et évaluées afin de permettre la diffusion de recommandations de produits personnalisées et basées sur les intérêts sur TikTok. Les informations ainsi collectées et traitées de manière pseudonymisée concernent en principe l'identifiant de l'appareil, le type d'appareil, l'horodatage, le système d'exploitation utilisé et l'adresse IP. Les informations peuvent être attribuées à la personne de l'utilisateur à l'aide d'autres informations que TikTok a stockées sur l'utilisateur, par exemple en raison de la possession d'un compte sur le réseau social « TikTok ». TikTok peut également combiner les informations collectées via le pixel avec d'autres informations collectées par TikTok via d'autres sites web et/ou en relation avec l'utilisation du réseau social « TikTok », et ainsi créer des profils d'utilisateurs pseudonymisés. En aucun cas, les informations collectées ne peuvent être utilisées pour identifier personnellement les visiteurs de ce site web.
 

Le pixel TikTok nous permet également de suivre l'efficacité des publicités sur TikTok. Si l'utilisateur est redirigé vers les pages de ce site web à partir d'une publicité sur TikTok et que les cookies ne sont pas encore expirés, le pixel enregistre certaines actions prédéfinies par nos soins et peut les suivre (par exemple, les transactions effectuées, les prospects, les recherches sur le site web, les consultations de pages produits). Lors de l'exécution d'une telle action, votre navigateur envoie une requête HTTP (Request) au serveur de TikTok via le pixel TikTok à partir du cookie, avec laquelle certaines informations sur l'action sont transmises. Grâce à cette transmission, TikTok peut créer des statistiques sur le comportement d'utilisation sur notre site web après le transfert d'une publicité TikTok, qui nous servent à optimiser notre offre.
 

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l'installation de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne seront effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'art. 6 al. 1 lit. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'outil de consentement aux cookies fourni sur le site web. Nous avons conclu avec TikTok un contrat de sous-traitance pour l'utilisation du pixel TikTok, par lequel TikTok s'engage à protéger les données des visiteurs de notre site et à ne pas les transmettre à des tiers. TikTok transmet les informations collectées en dehors de l'Espace économique européen et se réfère aux clauses standard de protection des données de la Commission européenne, qui visent à garantir le respect du niveau européen de protection des données.
 

La décision et les clauses contractuelles types correspondantes peuvent être consultées ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
 

Pour en savoir plus sur les clauses contractuelles types et les données traitées par l'utilisation des pixels TikTok, consultez la politique de confidentialité sur https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea?lang=de ou https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/controller-to-controller.
 

d) Pixel Pinterest

Afin de pouvoir utiliser nos campagnes Pinterest de manière ciblée, de les optimiser et de mesurer leur conversion, nous utilisons un pixel Pinterest, un extrait de code individuel intégré à notre site web et envoyé à Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, USA, («Pinterest») sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. D'une part, cela nous permet de nous assurer que les publicités Pinterest que nous avons lancées ne sont affichées qu'aux utilisateurs de Pinterest qui ont manifesté un intérêt pour notre offre. Nous voulons ainsi garantir que nos publicités Pinterest correspondent à l'intérêt potentiel de l'utilisateur concerné et ne le dérangent pas. D'autre part, cela nous permet de suivre les actions des utilisateurs de Pinterest après qu'ils ont vu ou cliqué sur l'une de nos publicités Pinterest. Cela nous aide à mesurer la conversion de la campagne concernée à des fins statistiques, d'études de marché et de facturation. Les informations suivantes sont traitées lors de l'utilisation :

  • Informations sur l'appareil (par exemple, type, marque),
  • système d'exploitation utilisé (par exemple, iOS 11),
  • adresse IP de l'appareil utilisé,
  • heure de consultation de notre offre,
  • type et contenu de la campagne et
     
  • la réaction à la campagne en question (par exemple, cliquer sur un bouton)

Les données ainsi collectées sont anonymes pour nous et ne nous permettent pas de tirer des conclusions sur l'identité de l'utilisateur concerné. Ce traitement à des fins publicitaires basées sur le comportement et les intérêts est considéré comme notre intérêt légitime reconnu conformément au considérant 47 du RGPD. Les données sont conservées conformément aux délais de conservation légaux, puis automatiquement supprimées.
 

Si vous vous connectez à votre compte Pinterest après avoir visité notre site web ou si vous visitez notre site web en étant connecté, il est possible que ces données soient stockées et traitées par Pinterest, ce dont nous tenons à vous informer par la présente. Pinterest peut éventuellement relier ces données à votre compte Pinterest et les utiliser à ses propres fins publicitaires. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité de Pinterest : https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy. Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement spécifique des données en désactivant les paramètres correspondants dans votre compte Pinterest https://help.pinterest.com/de/articles/edit-your-settings#Web, sous «Personnalisation», ou en activant le paramètre «Do Not Track» de votre navigateur.

Utilisation de programmes d'affiliation

a) Notre propre programme d'affiliation

Dans le cadre de la présentation des produits sur notre site web, nous gérons notre propre programme d'affiliation. Dans ce cadre, nous fournissons aux exploitants de sites tiers intéressés des liens partenaires à placer sur leurs sites web, qui renvoient à nos offres. Des cookies sont utilisés pour le programme d'affiliation. Ils sont généralement placés sur le site partenaire après avoir cliqué sur un lien partenaire correspondant et nous ne sommes donc pas responsables de leur protection des données. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre terminal afin de pouvoir retracer l'origine des transactions (par exemple, les « leads de vente ») générées via ces liens. Cela nous permet, entre autres, de savoir que vous avez cliqué sur le lien du partenaire et que vous avez été redirigé vers notre site web. Ces informations sont nécessaires pour le traitement des paiements entre nous et les partenaires affiliés. Si les informations contiennent également des données personnelles, le traitement décrit est effectué sur la base de notre intérêt financier légitime dans le traitement des paiements de commissions conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
 

Si vous souhaitez bloquer l'analyse du comportement des utilisateurs via les cookies, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la mise en place de cookies et décider individuellement de les accepter ou de les refuser dans certains cas ou de manière générale.

Nous participons à des programmes d'affiliation. Dans le cadre de ces programmes, les publicités d'une entreprise sont placées sur des sites web ou d'autres médias par d'autres entreprises du réseau d'affiliation. Lorsque vous cliquez sur l'une de ces publicités d'affiliation, vous êtes redirigé vers l'offre annoncée. Si vous effectuez ensuite une transaction spécifique (conversion), l'affilié et, le cas échéant, le propriétaire du support sur lequel la publicité est placée, reçoivent une rémunération pour cela. Pour calculer cette rémunération, il est nécessaire que l'opérateur du réseau d'affiliation puisse retracer par quelle annonce publicitaire vous êtes arrivé à l'offre en question et que vous ayez effectué la transaction prédéfinie. Pour ce faire, des cookies ou des technologies de reconnaissance comparables (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil) sont utilisés.
 

Le stockage et l'analyse des données sont effectués sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. Les participants

au programme d'affiliation ont un intérêt légitime à ce que la rémunération de l'affilié soit calculée correctement. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement

sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et du § 25, al. 1 de la TDDDG, dans la mesure où le consentement comprend le
 

stockage de cookies ou l'accès à des informations sur le terminal de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil) au sens de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Nous participons aux programmes d'affiliation suivants : Affiliatly, ADCELL

b) Programme d'affiliation ADCELL (Firstlead GmbH)
 

Nous participons au programme d'affiliation « ADCELL » de la société Firstlead GmbH, Rosenfelder St. 15-16, 10315 Berlin (ci-après « ADCELL »). Dans le cadre de ses services, ADCELL enregistre des cookies sur les terminaux des utilisateurs afin de documenter les transactions (par exemple, les « leads de vente ») lorsqu'un visiteur clique sur une publicité contenant le lien du partenaire. Ces cookies servent uniquement à attribuer correctement le succès d'un support publicitaire et à le facturer en conséquence dans le cadre du réseau. ADCELL utilise également des pixels de suivi. Ceux-ci permettent d'évaluer des informations telles que le trafic des visiteurs sur les pages.
 

Les informations générées par les cookies et les pixels espions sur l'utilisation de ce site web (y compris l'adresse IP) et la livraison de formats publicitaires sont transmises à un serveur d'ADCELL et y sont stockées. ADCELL peut notamment reconnaître que le lien partenaire sur ce site web a été cliqué. ADCELL peut, dans certaines circonstances, transmettre ces informations (anonymisées) à des partenaires contractuels, mais les données telles que l'adresse IP ne sont pas fusionnées avec d'autres données stockées.
 

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'outil de consentement aux cookies fourni sur le site web.

Trusted Shops

Des widgets Trusted Shops sont intégrés à ce site web pour afficher les services Trusted Shops (par exemple, le label de qualité, les évaluations collectées) et pour proposer aux acheteurs les produits Trusted Shops après une commande.
 

Cela sert à préserver nos intérêts légitimes dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, qui prévalent dans le cadre d'une commercialisation optimale en permettant un achat sécurisé conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. f du RGPD. Le Trustbadge et les services qui y sont associés sont proposés par Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne, avec laquelle nous sommes conjointement responsables au sens de l'article 26 du RGPD. Dans le cadre de la présente politique de confidentialité, nous vous informons ci-dessous du contenu essentiel du contrat conformément à l'article 26, paragraphe 2 du RGPD.
 

Le Trustbadge est mis à disposition dans le cadre d'une responsabilité conjointe par un fournisseur américain de CDN (Content Delivery Network). Un niveau de protection des données approprié est garanti par des clauses standard de protection des données et d'autres mesures contractuelles. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données de Trusted Shops GmbH dans leur déclaration de protection des données.
 

Lorsque vous consultez le Trustbadge, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient également votre adresse IP, la date et l'heure de la consultation, le volume de données transférées et le fournisseur d'accès à Internet à l'origine de la demande (données d'accès) et qui documente la consultation. L'adresse IP est anonymisée immédiatement après la collecte, de sorte que les données enregistrées ne peuvent pas être attribuées à votre personne. Les données anonymisées sont utilisées notamment à des fins statistiques et pour l'analyse des erreurs.

Une fois la commande terminée, votre adresse e-mail hachée par une fonction cryptologique unidirectionnelle est transmise à Trusted Shops GmbH. La base juridique est l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. f du RGPD. Cela sert à vérifier si vous êtes déjà inscrit pour des services auprès de Trusted Shops GmbH et est donc nécessaire pour la réalisation de nos intérêts légitimes et de ceux de Trusted Shops dans la fourniture de la protection des acheteurs liée à la commande spécifique et des services d'évaluation transactionnelle conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. f du RGPD. Si tel est le cas, le traitement ultérieur s'effectue conformément à l'accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops. Si vous n'êtes pas encore inscrit aux services, vous aurez ensuite la possibilité de le faire pour la première fois. Le traitement ultérieur après l'enregistrement est également régi par l'accord contractuel avec Trusted Shops GmbH. Si vous ne vous inscrivez pas, toutes les données transmises seront automatiquement supprimées par Trusted Shops GmbH et il ne sera plus possible de les relier à une personne.
 

Dans le cadre de la responsabilité commune qui existe entre nous et Trusted Shops GmbH, veuillez contacter Trusted Shops GmbH de préférence pour les questions relatives à la protection des données et pour faire valoir vos droits en utilisant les coordonnées indiquées dans les informations sur la protection des données liées ci-dessus. Indépendamment de cela, vous pouvez toujours contacter le responsable de votre choix. Votre demande sera ensuite transmise, si nécessaire, à l'autre responsable pour réponse.

Communication par messagerie instantanée

Facebook

Des éléments du réseau social Facebook sont intégrés à ce site web. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande. Selon Facebook, les données collectées sont également transférées aux États-Unis et dans d'autres pays tiers.

Vous trouverez ici un aperçu des éléments de médias sociaux de Facebook :
 

https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE.

Lorsque l'élément de média social est actif, une connexion directe est établie entre votre appareil et le serveur Facebook. Facebook reçoit ainsi l'information que vous avez visité ce site web avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton « J'aime » de Facebook alors que vous êtes connecté à votre compte Facebook, vous pouvez relier le contenu de ce site Web à votre profil Facebook. Cela permet à Facebook d'associer la visite de ce site Web à votre compte utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant que fournisseur des pages, nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ou de leur utilisation par Facebook. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la politique de confidentialité de Facebook à l'adresse suivante :
 

https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.

L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et au § 25, al. 1 de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Dans la mesure où des données à caractère personnel sont collectées sur notre site web à l'aide de l'outil décrit ici et transmises à Facebook, nous sommes conjointement responsables de ce traitement de données avec Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (art. 26 RGPD). La responsabilité conjointe se limite exclusivement à la collecte des données et à leur transmission à Facebook. Le traitement effectué par Facebook après la transmission ne fait pas partie de la responsabilité conjointe. Les obligations qui nous incombent conjointement

ont été définies dans un accord de traitement conjoint. Le texte de l'

accord est disponible à l'adresse suivante :

https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.

Selon cet accord, nous sommes responsables de la fourniture
 

des informations relatives à la protection des données lors de l'utilisation de l'outil Facebook et de la mise en œuvre sécurisée de l'outil sur notre site web en matière de protection des données.

Facebook est responsable de la sécurité des données des produits Facebook. Les droits des personnes concernées (par exemple, les demandes d'information) concernant les

données traitées par Facebook peuvent être exercés directement auprès de Facebook. Si vous

exercez vos droits auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Facebook.
 

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Vous trouverez plus de détails ici :

https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum,

https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 et

https://www.facebook.com/policy.php.
 

L'entreprise est certifiée selon le «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). Le

DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect

des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée

selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'

informations à ce sujet, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant :
 

https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.

Instagram

Ce site web intègre des fonctions du service Instagram. Ces fonctions sont

proposées par Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande.

Lorsque l'élément de média social est actif, une connexion directe est établie entre votre appareil et le
 

serveur Instagram. Instagram reçoit ainsi des informations sur votre visite sur ce site

.

Si vous êtes connecté à votre compte Instagram, vous pouvez relier le contenu de ce site à votre profil Instagram en cliquant sur le bouton Instagram.

Instagram peut ainsi associer votre visite sur ce

site à votre compte utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant que fournisseur des pages, nous n'avons pas
 

connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Instagram.

L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et au §

25, al. 1 de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Dans la mesure où des données personnelles sont collectées sur notre site web à l'aide de l'outil décrit ici et transmises à
 

Facebook ou Instagram, nous sommes conjointement responsables avec Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand

Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, du traitement de ces données

(art. 26 du RGPD). La responsabilité conjointe se limite exclusivement

à la collecte des données et à leur transmission à Facebook ou Instagram. Le traitement
 

traitement ultérieur par Facebook ou Instagram ne relève pas de la responsabilité conjointe.

Les obligations qui nous incombent conjointement ont été définies dans un accord de

traitement conjoint. Vous trouverez le texte de l'accord à l'adresse suivante :

https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Selon cet accord, nous sommes responsables de la fourniture

des informations relatives à la protection des données lors de l'utilisation de l'outil Facebook ou Instagram et de la
 

mise en œuvre sécurisée de l'outil sur notre site web en matière de protection des données. Facebook est responsable de la

sécurité des données des produits Facebook et Instagram. Vous pouvez faire valoir vos droits en tant que personne concernée

(par exemple, demande d'accès) concernant les données traitées par Facebook et Instagram

directement auprès de Facebook. Si vous faites valoir vos droits en tant que personne concernée auprès de nous, nous sommes

tenus de les transmettre à Facebook.
 

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Vous trouverez plus de détails ici :

https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum,

https://privacycenter.instagram.com/policy/ et

https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
 

Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la déclaration de protection des données d'Instagram :

https://privacycenter.instagram.com/policy/.

L'entreprise est certifiée selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le

DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect

des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée selon
 

entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'

informations, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant :

https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.

LinkedIn

Ce site web utilise des éléments du réseau LinkedIn. Le fournisseur est LinkedIn Ireland Unlimited

Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande.
 

Chaque fois que vous accédez à une page de ce site web qui contient des éléments de LinkedIn, une connexion aux

serveurs de LinkedIn est établie. LinkedIn est informé que vous avez visité ce site web avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton « Recommander » de LinkedIn et que vous êtes connecté à votre compte

LinkedIn, LinkedIn peut associer votre visite sur ce site web à vous et à votre
 

compte utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant que fournisseur des pages, nous n'avons aucune connaissance du

contenu des données transmises ou de leur utilisation par LinkedIn.

L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et au §

25, al. 1 de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
 

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Vous trouverez plus de détails ici :

https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a1343190/datenubertragung-aus-der-eu-dem-ewr-und-der-schweiz?lang=de

Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la politique de confidentialité de LinkedIn à l'adresse suivante :
 

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

L'entreprise est certifiée selon le «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). Le

DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect

des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée selon
 

entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Vous trouverez de plus

amples informations à ce sujet en cliquant sur le lien suivant :

https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5448.

WhatsApp

Pour communiquer avec nos clients et d'autres tiers, nous utilisons entre autres le service de messagerie instantanée WhatsApp. Le fournisseur est WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand
 

Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.

La communication s'effectue via un cryptage de bout en bout (peer-to-peer) qui empêche

WhatsApp ou d'autres tiers d'accéder au contenu des communications. WhatsApp a

cependant accès aux métadonnées générées au cours du processus de communication (par exemple, l'expéditeur, le
 

destinataire et heure). Nous attirons également votre attention sur le fait que WhatsApp déclare

partager les données personnelles de ses utilisateurs avec sa société mère Meta, basée aux États-Unis.

Vous trouverez plus de détails sur le traitement des données dans la politique de confidentialité de WhatsApp à l'adresse suivante :

https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

L'utilisation de WhatsApp est basée sur notre intérêt légitime à une communication aussi
 

communication rapide et efficace avec les clients, les prospects et les autres partenaires commerciaux et

contractuels (art. 6, al. 1, let. f du RGPD). Si un consentement correspondant a été demandé,

le traitement des données s'effectue exclusivement sur la base de ce consentement ; celui-ci peut être révoqué à tout moment avec effet

pour l'avenir.

Les contenus de communication échangés entre vous et nous sur WhatsApp restent en notre possession jusqu'à ce que
 

vous nous demandez de les supprimer, si vous révoquez votre consentement à leur stockage ou si la finalité du

stockage des données n'est plus valable (par exemple, une fois que votre demande a été traitée). Les dispositions légales obligatoires,

en particulier les délais de conservation, restent inchangées.

L'entreprise est certifiée selon le «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). Le
 

DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect

des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée

DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'

informations à ce sujet, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant :

https://www.dataprivacyframework.gov/participant/7735.
 

Nous utilisons WhatsApp dans sa version « WhatsApp Business ».

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Vous trouverez plus de détails ici :

https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum.

Nous avons configuré nos comptes WhatsApp de manière à ce qu'il n'y ait pas de comparaison automatique des données avec le carnet d'adresses sur les smartphones utilisés.
 

Nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec le fournisseur susmentionné.

Fournisseur de chat WhatsApp

Pour le chat WhatsApp, nous utilisons Hello Charles, une solution logicielle de Charles GmbH, Gartenstr. 86-87, 10115 Berlin, dans le cadre d'un contrat de sous-traitance. L'API WhatsApp Business est utilisée pour ce service, de sorte que WhatsApp n'a pas accès aux données personnelles relevant de notre responsabilité. Les messages échangés avec nous sont cryptés lors de l'utilisation de l'API Business, de sorte que les tiers n'ont pas accès au contenu. La base juridique du traitement des données correspondantes est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, car l'utilisateur concerné indique, en utilisant la fonction de chat, qu'il souhaite communiquer avec nous par ce canal et que le traitement correspondant des données personnelles est dans son intérêt.
 

Consentement à l'utilisation des données à caractère personnel

En participant à la communication par messagerie instantanée, le client final accepte les dispositions de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD concernant le traitement et l'utilisation de ses données à caractère personnel (y compris, par exemple, le prénom et le nom, le numéro de téléphone, l'identifiant de messagerie instantanée, la photo de profil et les messages/l'historique de chat).
 

Le consentement au traitement des données personnelles peut être révoqué à tout moment ; dans ce contexte, le client final a la possibilité de contacter à tout moment la société

BLACKROLL AG, Hauptstr. 17, CH-8508 Bottighofen, SUISSE, pour demander la suppression de ses informations et données personnelles ainsi que l'arrêt de l'envoi d'informations.

Sécurité

Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, perte, destruction ou contre l'accès par des personnes non autorisées. Notre traitement des données et nos mesures de sécurité sont continuellement améliorés en fonction des évolutions technologiques.

Vos données personnelles transmises lors de l'inscription sont transmises de manière sécurisée par cryptage. Cela s'applique à la procédure d'enregistrement ainsi qu'à la connexion client. Nous utilisons le système de codage SSL (Secure Socket Layer). Bien que personne ne puisse garantir une protection absolue, nous sécurisons notre site web et nos autres systèmes par des mesures techniques et organisationnelles contre la perte, la destruction, l'accès, la modification ou la diffusion de vos données par des personnes non autorisées.
 

Veuillez toutefois noter que nous ne pouvons garantir une sécurité totale des données, en particulier lors de la communication par le biais de la fonction de contact et par e-mail. Nous vous recommandons donc d'envoyer les informations confidentielles par un moyen de transmission sécurisé, comme par exemple par courrier postal.

Nos employés sont tenus au secret des données.

Conservation

Vos données personnelles seront effacées si elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l'objectif poursuivi par leur stockage, dans la mesure où cela n'est pas contraire aux obligations légales de conservation, ou si leur stockage est interdit pour d'autres raisons légales. Dans ces cas, vous pouvez également faire valoir un droit de suppression. La suppression peut être remplacée par un blocage si des délais de conservation légaux ou contractuels s'y opposent, s'il y a des raisons de croire que des intérêts dignes de protection seraient affectés par une suppression ou si une suppression n'est pas possible ou n'est possible qu'au prix d'efforts disproportionnés en raison de la nature particulière de la conservation.

Vos droits

Quels sont vos droits concernant vos données ?

Vous avez le droit de recevoir à tout moment et gratuitement des informations sur l'origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles enregistrées. Vous avez également le droit de demander la rectification ou la suppression de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment pour l'avenir. En outre, vous avez le droit, dans certaines circonstances, de demander que le traitement de vos données personnelles soit limité. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente. Vous pouvez nous contacter à tout moment à ce sujet ou pour toute autre question relative à la protection des données : datenschutz@blackroll.com

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement déjà donné. La légalité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée par celle-ci.
 

Droit d'opposition à la collecte de données dans des cas particuliers et à la publicité directe (art. 21 du RGPD)

SI LE TRAITEMENT DES DONNÉES EST EFFECTUÉ SUR LA BASE DE L'ART. 6, AL. 1, LET. E OU F DU RGPD, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT, POUR DES RAISONS TENANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, À CE QUE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL FASSENT L'OBJET D'UN TRAITEMENT ; CECI S'APPLIQUE ÉGALEMENT À TOUT PROFILAGE FONDÉ SUR CES DISPOSITIONS. LA BASE JURIDIQUE RESPECTIVE SUR LAQUELLE REPOSE LE TRAITEMENT EST INDIQUÉE DANS LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES PERSONNELLES CONCERNÉES, SAUF SI NOUS POUVONS PROUVER QUE LE TRAITEMENT EST JUSTIFIÉ PAR DES RAISONS IMPÉRIEUSES QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS, OU SI LE TRAITEMENT SERT À FAIRE VALOIR, EXERCER OU DÉFENDRE DES DROITS (OPPOSITION SELON L'ART. 21, AL. 1 DU RGPD).
 

SI VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SONT TRAITÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT À DES FINS DE PUBLICITÉ DE CE TYPE ; CELA S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE, DANS LA MESURE OÙ IL EST LIÉ À CETTE PUBLICITÉ DIRECTE. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL NE SERONT PLUS UTILISÉES PAR LA SUITE À DES FINS DE MARKETING DIRECT (OPPOSITION SELON L'ART. 21 AL. 2 RGPD).
 

Droit de recours auprès de l'autorité de contrôle compétente

En cas de violation du RGPD, les personnes concernées ont le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée. Le droit de recours est sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire.

Droit à la portabilité des données
 

Vous avez le droit de vous faire remettre ou de faire remettre à un tiers, dans un format courant et lisible par machine, les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable, celui-ci n'aura lieu que dans la mesure où cela est techniquement possible.

Information, rectification et suppression
 

Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles enregistrées, leur origine et leur destinataire ainsi que sur la finalité du traitement des données et, le cas échéant, le droit de les faire rectifier ou supprimer. Vous pouvez nous contacter à tout moment à ce sujet ou pour toute autre question relative aux données personnelles.

Droit à la limitation du traitement
 

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à tout moment à ce sujet. Le droit à la limitation du traitement s'applique dans les cas suivants :

  • Si vous contestez l'exactitude de vos données personnelles que nous avons enregistrées, nous avons généralement besoin de temps pour vérifier cette information. Pendant la durée de la vérification, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
     
  • Si le traitement de vos données personnelles a été/est effectué de manière illégale, vous pouvez demander la limitation du traitement des données au lieu de leur suppression.
  • Si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles au lieu de leur suppression.
     
  • Si vous avez déposé une opposition conformément à l'art. 21, al. 1 du RGPD, il convient de trouver un équilibre entre vos intérêts et les nôtres. Tant que les intérêts qui prévalent n'ont pas été clairement établis, vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.
     

Si vous avez limité le traitement de vos données à caractère personnel, ces données ne peuvent être traitées – à l'exception de leur stockage – qu'avec votre consentement ou dans le but de faire valoir, d'exercer ou de défendre des droits légaux ou de protéger les droits d'une autre personne physique ou morale ou pour des raisons d'intérêt public important de l'Union européenne ou d'un État membre.

Modifications

Il peut s'avérer nécessaire d'adapter de temps à autre le contenu de la présente déclaration de protection des données. Nous nous réservons donc le droit de la modifier à tout moment. Nous publierons également la version modifiée de la déclaration de protection des données à cet endroit. Par conséquent, nous vous invitons à relire la déclaration de protection des données lors de votre prochaine visite sur notre site web.
 

Version : février 2025

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