Nous sommes heureux que vous utilisiez notre application mobile BLACKROLL, téléchargeable depuis les App Stores d’Apple et de Google (ci-après l’« Application »), et vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre entreprise et à nos prestations. La protection de votre vie privée lors de l’utilisation de notre Application est importante pour nous.

Informations relatives au responsable du traitement
Nous,

BLACKROLL AG
Hauptstraße 17
CH-8598 Bottighofen
Suisse
(Mentions légales)
(ci-après également « nous » ou « BLACKROLL »)

souhaitons, en notre qualité de responsable du traitement au sens de la législation relative à la protection des données, vous informer ci-après, en tant qu’utilisateur de nos services et/ou prestations, des aspects pertinents en matière de protection des données lors de l’utilisation des services et prestations décrits ci-dessous.
Pour toute question générale relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à l’adresse [email protected]

Coordonnées de notre représentant dans l’Union européenne
Notre représentant dans l’Union européenne conformément à l’art. 27 du RGPD est

V-Formation GmbH
Stephanienstr. 18
76133 Karlsruhe
www.v-formation.de
Tél. : +49 (0)721 17029034
E-mail : [email protected]

Coordonnées du délégué à la protection des données de BLACKROLL
Nous avons désigné un délégué externe à la protection des données.
Pour toute communication directe et confidentielle, vous pouvez le contacter aux coordonnées suivantes :

David Heieck,
c/o V-Formation GmbH,
Stephanienstr. 18,
76133 Karlsruhe,
www.v-formation.de
Tél. : +49 721 181292-15
E-mail : [email protected]

Afin de faciliter la lecture, le masculin générique est utilisé ci-après. Les femmes et les personnes ayant d’autres identités de genre sont expressément incluses lorsque cela est nécessaire au sens de la formulation concernée.

Le traitement de vos données à caractère personnel s’effectue exclusivement dans le cadre des dispositions légales applicables en matière de protection des données, notamment de la loi fédérale suisse sur la protection des données (« LPD »), du règlement général de l’Union européenne sur la protection des données (ci-après le « RGPD »), ainsi que des autres dispositions légales relatives à la protection des données (ci-après conjointement la « législation sur la protection des données »).

Si vous souhaitez consulter vous-même le RGPD, vous le trouverez sur Internet à l’adresse : https://eur-lex.europa.eu/legal-cotent/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0 679. Vous trouverez également la LPD sur Internet à l’adresse suivante : https://www.fedlex.admin.ch/eli/cc/2022/491/de.

Les présentes Informations relatives à la protection des données concernent uniquement notre Application. Elles ne concernent pas notre boutique en ligne (accessible à l’adresse blackroll.com/de/shop), ni nos autres sites Internet. Elles ne concernent pas non plus les sites Internet de tiers vers lesquels l’Application contient des liens, notamment les boutiques en ligne des distributeurs de produits BLACKROLL. Le cas échéant, veuillez donc également prendre connaissance des informations relatives à la protection des données qui y sont publiées. Il est par ailleurs possible que nous vous fournissions, dans d’autres situations impliquant une prise de contact ou un traitement de données, des informations complémentaires relatives à la protection des données, dont vous devrez également prendre connaissance le cas échéant.

Notre Application et nos autres services étant hébergés en Suisse, le traitement de vos données à caractère personnel a en principe lieu en Suisse, sauf indication contraire dans les présentes Informations relatives à la protection des données. Lorsque nous traitons les données en Suisse, un niveau de protection des données adéquat est garanti aux utilisateurs de l’Union européenne (UE) ou de l’Espace économique européen (EEE), conformément à la décision d’adéquation de l’UE concernant la Suisse au sens de l’art. 45, par. 1, du RGPD.

La protection des données a pour objet la protection des données à caractère personnel (également appelées données personnelles) au sens de la LPD et du RGPD. Les données à caractère personnel sont toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (la « personne concernée »). Vos données à caractère personnel comprennent donc toutes les données permettant de vous identifier, telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail. Sont également considérées comme des données à caractère personnel les informations qui résultent nécessairement de l’utilisation de notre Application, telles que le début, la fin et l’étendue de l’utilisation ou votre adresse IP.

Des données à caractère personnel sont également collectées dans la mesure où vous nous communiquez des informations et des contenus dans le cadre du dialogue avec la clientèle.

Nous traitons régulièrement les catégories de données suivantes vous concernant :

• Données de base, notamment le nom, le prénom et le sexe.
• Coordonnées, notamment le numéro de téléphone et l’adresse e-mail.
• Données relatives aux intérêts, notamment les données que vous nous communiquez dans le cadre de notre relation contractuelle d’utilisation, par exemple concernant les sports pratiqués, les zones douloureuses, etc.
• Données d’utilisation, notamment les pages/écrans de notre Application que vous consultez, les heures d’accès et votre adresse IP.
• Données d’entraînement, notamment les informations relatives au type, à la date/heure et à la durée des exercices effectués dans l’Application.

Dans le cadre de notre relation contractuelle, vous devez fournir les données à caractère personnel nécessaires à l’exécution des obligations contractuelles découlant des conditions d’utilisation ainsi qu’au respect des obligations légales. Nous vous indiquerons de manière appropriée quelles données sont requises dans votre cas particulier, par exemple en signalant les champs obligatoires dans les formulaires.

Vos données à caractère personnel proviennent de vous-même, notamment des informations que vous fournissez ainsi que de votre utilisation de l’Application.

La protection des données a pour objet la protection des données à caractère personnel (également appelées données personnelles) au sens de la LPD et du RGPD. Les données à caractère personnel sont toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (la « personne concernée »). Vos données à caractère personnel comprennent donc toutes les données permettant de vous identifier, telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail. Sont également considérées comme des données à caractère personnel les informations qui résultent nécessairement de l’utilisation de notre Application, telles que le début, la fin et l’étendue de l’utilisation ou votre adresse IP.

Des données à caractère personnel sont également collectées dans la mesure où vous nous communiquez des informations et des contenus dans le cadre du dialogue avec la clientèle.

Nous traitons régulièrement les catégories de données suivantes vous concernant :

• Données de base, notamment le nom, le prénom et le sexe.
• Coordonnées, notamment le numéro de téléphone et l’adresse e-mail.
• Données relatives aux intérêts, notamment les données que vous nous communiquez dans le cadre de notre relation contractuelle d’utilisation, par exemple concernant les sports pratiqués, les zones douloureuses, etc.
• Données d’utilisation, notamment les pages/écrans de notre Application que vous consultez, les heures d’accès et votre adresse IP.
• Données d’entraînement, notamment les informations relatives au type, à la date/heure et à la durée des exercices effectués dans l’Application.

Dans le cadre de notre relation contractuelle, vous devez fournir les données à caractère personnel nécessaires à l’exécution des obligations contractuelles découlant des conditions d’utilisation ainsi qu’au respect des obligations légales. Nous vous indiquerons de manière appropriée quelles données sont requises dans votre cas particulier, par exemple en signalant les champs obligatoires dans les formulaires.

Vos données à caractère personnel proviennent de vous-même, notamment des informations que vous fournissez ainsi que de votre utilisation de l’Application.

La protection des données a pour objet la protection des données à caractère personnel (également appelées données personnelles) au sens de la LPD et du RGPD. Les données à caractère personnel sont toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (la « personne concernée »). Vos données à caractère personnel comprennent donc toutes les données permettant de vous identifier, telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail. Sont également considérées comme des données à caractère personnel les informations qui résultent nécessairement de l’utilisation de notre Application, telles que le début, la fin et l’étendue de l’utilisation ou votre adresse IP.

Des données à caractère personnel sont également collectées dans la mesure où vous nous communiquez des informations et des contenus dans le cadre du dialogue avec la clientèle.

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Vos données à caractère personnel proviennent de vous-même, notamment des informations que vous fournissez ainsi que de votre utilisation de l’Application.

Nous utilisons des technologies similaires aux cookies afin de concevoir l’Application de manière optimale. Elles permettent notamment de fournir certaines fonctionnalités, de faciliter la navigation et d’assurer une grande convivialité.

Les technologies similaires aux cookies reposent sur des identifiants permettant à notre serveur Web de reconnaître votre terminal, par exemple afin de déterminer si une communication a déjà eu lieu entre votre terminal et nous. Elles servent ainsi à permettre l’utilisation de notre Application, à la rendre plus confortable pour vous et à optimiser notre offre de services. À cette occasion, des informations techniques correspondantes peuvent être enregistrées sur votre terminal et/ou il peut être accédé à des informations déjà enregistrées sur celui-ci. Vous trouverez dans les dispositions ci-après des informations détaillées sur la nature, le fonctionnement, les finalités et, le cas échéant, les prestataires tiers utilisés dans le cadre des technologies similaires aux cookies. L’enregistrement et l’utilisation de technologies similaires aux cookies ainsi que le traitement de données qui y est associé s’effectuent soit sur la base de nos intérêts légitimes, soit sur la base de votre consentement lorsque vous avez expressément consenti à leur utilisation. Des données à caractère personnel peuvent alors être enregistrées lorsque cela est strictement nécessaire pour fournir le service souhaité ou lorsque vous y avez consenti. Le recours à d’autres bases juridiques prévues par la loi demeure expressément réservé.

Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement.

Notre Application utilise Google Firebase, un service de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Google Firebase utilise des technologies similaires aux cookies, c’est-à-dire des identifiants permettant aux serveurs de Google de reconnaître votre terminal, par exemple afin de déterminer si une communication a déjà eu lieu entre votre terminal et nous. Les informations ainsi générées concernant votre utilisation de notre Application (y compris votre adresse IP et les autres données d’utilisation mentionnées au point 4, votre progression de l’entraînement ainsi que, le cas échéant, d’autres données générées lors de l’utilisation de l’Application conformément aux sections ci-après) sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées.

Dans le cadre de l’analyse de l’utilisation, Google établit également des estimations concernant le pays depuis lequel vous accédez au service, votre âge et votre sexe.

La société mère de Google, Google LLC, est certifiée conformément à l’EU-U.S. Data Privacy Framework et au Swiss-U.S. Data Privacy Framework (voir https://www.dataprivacyframework.gov/list). Les éventuels transferts vers les États-Unis de données à caractère personnel de personnes résidant dans l’UE sont soumis à la décision d’adéquation de la Commission européenne fondée sur l’EU-U.S. Data Privacy Framework. Les éventuels transferts vers les États-Unis de données à caractère personnel de personnes résidant en Suisse sont soumis aux clauses contractuelles types conclues avec Google, disponibles à l’adresse suivante : https://business.safety.google/adsprocessorterms/?sjid=2513094034223128120-EU.

Dans le cadre des fonctions et finalités énumérées ci-après, Google agit pour notre compte, conformément à nos instructions et sur la base d’un contrat de sous-traitance :

• pour mettre notre Application à disposition et permettre ses fonctionnalités essentielles (par exemple l’exécution et l’enregistrement d’exercices),
• pour permettre l’utilisation du compte utilisateur (voir les détails au point 7 ci-dessous),
• pour garantir la stabilité de notre Application et corriger les erreurs après des plantages,
• pour fournir des notifications push et des messages intégrés à l’Application (voir les détails au point 11 ci-dessous),
• pour évaluer et analyser l’utilisation de notre Application et établir des rapports sur les activités dans l’Application.

La base juridique est le consentement que vous avez préalablement donné à l’utilisation de technologies similaires aux cookies. Pour le reste, le traitement des données est notamment effectué aux fins de l’exécution du contrat, dans la mesure où le traitement des données transmises est nécessaire à l’exécution de nos obligations contractuelles découlant des conditions d’utilisation applicables entre vous et nous. Le traitement des données est en outre fondé sur nos intérêts légitimes à exploiter notre Application de manière économique et fluide, à l’optimiser, notamment en ce qui concerne sa convivialité, et à permettre l’utilisation de fonctionnalités et de services facultatifs.

Vous pouvez retirer à tout moment, avec effet pour l’avenir, le consentement que vous avez éventuellement donné. Dans la mesure où vos données sont traitées sur la base d’intérêts légitimes, vous pouvez à tout moment vous opposer à la conservation de vos données à caractère personnel. Dans ce cas, nous ne traiterons plus vos données, à moins que nous ne puissions démontrer un intérêt légitime à le faire ou que nous soyons tenus de les conserver en vertu de la loi.

Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement à l’utilisation de technologies similaires aux cookies.

Pour exercer votre droit d’opposition au traitement, veuillez nous contacter par e-mail.

Vous trouverez de plus amples informations sur l’utilisation des données par Google et sur la protection des données dans le cadre de Google Firebase aux adresses suivantes :

• policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=de (« Utilisation des données par Google lorsque vous utilisez les sites Web ou applications de nos partenaires »),
• policies.google.com/privacy?hl=de (« Règles de confidentialité de Google »),
• firebase.google.com (site Web de Google Firebase).

L’utilisation de l’Application nécessite un compte utilisateur existant, avec lequel vous pouvez vous connecter à l’Application. L’inscription a lieu lors de la première ouverture de notre Application. Vous pouvez également vous connecter à l’aide d’un compte client déjà existant. Les données que vous fournissez lors de l’inscription et de la création du compte utilisateur sont alors traitées. Il s’agit notamment des données suivantes :

• vos prénom et nom, votre date de naissance et votre sexe,
• votre adresse e-mail,
• votre nom d’utilisateur,
• votre mot de passe (chiffré),
• vos objectifs liés à l’utilisation de notre Application (par exemple améliorer la mobilité, soulager les tensions, améliorer la récupération et le sommeil, favoriser une meilleure régénération, augmenter l’énergie et le bien-être),
• les sports que vous pratiquez (par exemple course à pied, natation, cyclisme, musculation, etc.), ainsi que la fréquence et la durée de la pratique de chaque sport (par exemple une heure par semaine),
• les régions du corps que vous privilégiez (par exemple nuque, épaules, poitrine, jambes, etc.),
• les produits BLACKROLL que vous utilisez.

(ci-après conjointement le « profil Recovery »)

Le traitement des données est effectué afin d’assurer la bonne exécution du contrat d’utilisation conclu avec vous, dans la mesure où ce traitement est nécessaire à cette fin. Lorsque le traitement des données n’est pas nécessaire à l’exécution du contrat d’utilisation conclu avec vous, il peut être effectué afin de poursuivre nos intérêts légitimes à fournir correctement les services et fonctionnalités souhaités et à garantir la sécurité de nos systèmes informatiques.

Les données collectées lors de l’inscription et de la création d’un compte utilisateur sont associées aux données collectées lors de l’utilisation de l’Application (voir à ce sujet les développements figurant aux points ci-après), aux données que nous collectons à partir d’autres sources (par exemple dans le cadre de commandes en ligne) ainsi qu’à votre éventuel profil client existant, puis enregistrées de manière centralisée dans votre profil client au sein de notre système de gestion de la relation client (« système CRM »). Ce traitement vise à optimiser la gestion de la clientèle. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données dans le cadre de notre système CRM dans la politique de confidentialité de notre site Web à l’adresse https://blackroll.com/de/service/datenschutz.

Dans la mesure où vos données sont traitées sur la base d’intérêts légitimes, vous pouvez à tout moment vous opposer à la conservation de vos données à caractère personnel. Dans ce cas, nous ne traiterons plus vos données, à moins que nous ne puissions démontrer un intérêt légitime à le faire ou que nous soyons tenus de les conserver en vertu de la loi. Pour exercer votre droit d’opposition au traitement, veuillez nous contacter par e-mail.

Nous supprimons vos données dès que la finalité du traitement disparaît complètement, en règle générale dès que vous supprimez votre compte utilisateur, sous réserve du respect des obligations légales de conservation qui continuent de s’appliquer. Vous pouvez supprimer à tout moment votre compte utilisateur et les données qui y sont associées au moyen de la fonction « Mon profil > Supprimer le compte » dans le menu « Paramètres ».

Nous vous offrons également la possibilité de nous contacter par l’intermédiaire du service de messagerie WhatsApp de WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande (ci-après « WhatsApp »). À cette fin, nous utilisons la version dite « Business » de WhatsApp ainsi qu’un terminal mobile dont le carnet d’adresses contient exclusivement les coordonnées WhatsApp des utilisateurs qui nous ont eux-mêmes contactés via WhatsApp.

Lorsque vous nous contactez via WhatsApp, nous pouvons traiter les données que vous nous communiquez volontairement, par exemple des coordonnées telles que votre nom et votre numéro de téléphone ainsi que, le cas échéant, votre message individuel.

À cette occasion, vos données peuvent être automatiquement transmises aux serveurs de WhatsApp et/ou de sociétés affiliées à WhatsApp situés aux États-Unis et y être enregistrées. La société mère américaine de WhatsApp, Meta Platforms, Inc., ainsi que la société sœur américaine de WhatsApp, WhatsApp LLC, sont chacune certifiées conformément à l’EU-U.S. Data Privacy Framework et au Swiss-U.S. Data Privacy Framework (voir https://www.dataprivacyframework.gov/list). Les éventuels transferts vers les États-Unis de données à caractère personnel de personnes résidant dans l’UE sont soumis à la décision d’adéquation de la Commission européenne fondée sur l’EU-U.S. Data Privacy Framework. Les éventuels transferts vers les États-Unis de données à caractère personnel de personnes résidant en Suisse sont soumis aux clauses contractuelles types conclues avec WhatsApp, disponibles à l’adresse suivante : https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum

Veuillez noter que WhatsApp peut également traiter vos données pour ses propres finalités. Nous n’avons en principe aucune influence sur ce traitement. Pour connaître la finalité et l’étendue de la collecte des données, leur traitement et leur utilisation ultérieurs par WhatsApp, ainsi que vos droits et les options de paramétrage dont vous disposez pour protéger votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité de WhatsApp : https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy.

Les données que vous nous communiquez via WhatsApp nous sont transmises au moyen d’une connexion sécurisée. Nous transférons ces données dans notre système CRM. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données dans le cadre de notre système CRM dans la politique de confidentialité de notre site Web à l’adresse https://blackroll.com/de/service/datenschutz.

La collecte, le traitement et l’utilisation de vos données ont exclusivement pour finalité de recevoir votre demande et, le cas échéant, d’y répondre. Le traitement de vos données est effectué soit afin de préparer ou d’exécuter une relation contractuelle avec vous, soit afin de poursuivre nos intérêts légitimes. Dans ce dernier cas, nous avons un intérêt légitime à traiter les demandes de contact qui nous sont adressées volontairement.

Nous supprimons les données que vous avez fournies dès que la finalité de leur collecte disparaît complètement, sous réserve du respect des obligations légales de conservation qui continuent de s’appliquer.

Dans la mesure où vos données sont traitées sur la base d’intérêts légitimes, vous pouvez à tout moment vous opposer à la conservation de vos données à caractère personnel. Dans ce cas, nous ne traiterons plus vos données, à moins que nous ne puissions démontrer un intérêt légitime à le faire ou que nous soyons tenus de les conserver en vertu de la loi. Pour exercer votre droit d’opposition au traitement, veuillez nous contacter par e-mail.

L’Application permet l’affichage de notifications (dites notifications push) sur l’écran d’accueil de votre terminal ainsi que dans l’Application (messages intégrés à l’Application) au moyen de la fonction Firebase Cloud Messaging du service Google Firebase (voir le point 6 ci-dessus). L’Application peut donc vous demander d’accorder l’autorisation correspondante sur votre appareil. L’octroi de cette autorisation est facultatif. Toutefois, si vous souhaitez recevoir des notifications push, vous devez accorder cette autorisation, faute de quoi vous ne pourrez pas utiliser cette fonctionnalité. Nous avons besoin de cette autorisation afin de vous fournir les services souhaités conformément à nos conditions d’utilisation.

Afin de pouvoir vous transmettre des notifications push ou des messages intégrés à l’Application, nous utilisons la technologie Google Firebase (voir point 6). Une référence push pseudonymisée est alors attribuée à votre terminal ; elle permet également de savoir quand et pendant combien de temps une notification push ou un message intégré à l’Application a été lu. Cette référence sert de destination aux notifications push ou aux messages intégrés à l’Application et nous permet de les afficher sur votre terminal.

Même lorsque les notifications push ou les messages intégrés à l’Application contiennent des contenus tiers provenant de distributeurs de produits BLACKROLL, aucune de vos données à caractère personnel n’est transmise à ces distributeurs.

L’autorisation reste active jusqu’à ce que vous la désactiviez dans les paramètres de votre terminal. Les notifications push peuvent être désactivées et réactivées à tout moment. Sur un terminal fonctionnant sous Android, cela s’effectue par exemple via « Paramètres système > Applications > Application BLACKROLL > Autorisations » et, sur un terminal fonctionnant sous iOS, via « Réglages > Application BLACKROLL > Notifications ».

Nous ne transmettons vos données à caractère personnel à des destinataires externes que si cela est nécessaire à la mise à disposition de l’Application, si vous avez donné votre consentement à cette fin ou si une autre autorisation légale existe.

Les destinataires externes peuvent notamment être les suivants :

• Sous-traitants : il s’agit de prestataires auxquels nous faisons appel pour fournir des services, par exemple dans les domaines de l’infrastructure technique et de la maintenance de notre Application. Nous sélectionnons soigneusement ces sous-traitants et les contrôlons régulièrement afin de nous assurer que votre vie privée est préservée. Ces prestataires ne peuvent utiliser les données qu’aux fins que nous définissons et conformément à nos instructions. Nous sommes autorisés à recourir à de tels sous-traitants dans le respect des conditions légales.
• Organismes publics : il s’agit des autorités, institutions étatiques et autres organismes de droit public, par exemple les autorités de contrôle, les tribunaux, les parquets ou les autorités fiscales. Les données à caractère personnel ne sont transmises à ces organismes publics que pour des motifs impératifs prévus par la loi.
• Organismes privés : prestataires et auxiliaires auxquels des données sont transmises dans le cadre de la mise à disposition de notre Application sur la base d’une obligation légale ou afin de poursuivre des intérêts légitimes, par exemple des avocats, des conseillers fiscaux ou des auditeurs.

En règle générale, nous ne traitons pas vos données en dehors de la Suisse, de l’Union européenne (UE) ou de l’Espace économique européen (EEE). Si, dans certains cas, nous transmettons néanmoins vos données vers d’autres pays tiers situés en dehors de la Suisse, de l’UE ou de l’EEE, nous nous assurons avant la transmission qu’une exception autorisée par la loi s’applique, que le destinataire garantit un niveau de protection des données adéquat ou que vous consentez au transfert. Un niveau de protection des données adéquat peut notamment être garanti par la certification du destinataire au titre de l’EU-U.S. Data Privacy Framework ou du Swiss-U.S. Data Privacy Framework, par la conclusion des clauses contractuelles types de l’UE ou par l’existence de règles d’entreprise contraignantes (Binding Corporate Rules – BCR). Veuillez nous contacter par les moyens de communication indiqués ci-dessus afin d’obtenir une copie des garanties concrètes applicables au transfert de vos données vers des pays tiers.

Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos données à caractère personnel contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, toute perte, toute destruction ou tout accès par des personnes non autorisées. Nos traitements de données et nos mesures de sécurité sont adaptés en permanence à l’état actuel de la technique.

En particulier, les données personnelles que vous transmettez dans le cadre de votre compte utilisateur sont transférées chez nous de manière sécurisée grâce au chiffrement. Cela vaut aussi bien pour la procédure d’inscription que pour la connexion.

Nous utilisons à cette fin le protocole de chiffrement Transport Layer Security (TLS), plus couramment connu sous son ancienne dénomination Secure Sockets Layer (SSL).

Veuillez toutefois noter que nous ne pouvons pas garantir une sécurité complète des données, notamment lors de communications au moyen de la fonction de contact ou par e-mail. En particulier lorsqu’il s’agit d’informations confidentielles, nous vous recommandons donc d’utiliser un moyen de transmission sécurisé, par exemple le courrier postal.

Nos collaborateurs sont tenus de respecter la confidentialité des données à caractère personnel.

Nous ne conservons vos données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités ou, en cas de consentement, jusqu’à ce que vous retiriez celui-ci. En cas d’opposition, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel, à moins que leur traitement ultérieur ne soit autorisé ou même imposé par les dispositions légales applicables, par exemple dans le cadre des obligations de conservation prévues par le droit commercial et fiscal. Nous supprimons également vos données à caractère personnel lorsque nous sommes légalement tenus de le faire. Pour le reste, veuillez consulter les développements figurant aux points précédents pour connaître les détails relatifs à la durée de conservation de vos données à caractère personnel.

Nous conservons vos données à caractère personnel uniquement aussi longtemps que cela est nécessaire à la réalisation des finalités visées ou, en cas de consentement, tant que vous ne retirez pas ce consentement. En cas d’opposition, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel, sauf si leur traitement ultérieur est autorisé, voire obligatoire, en vertu des dispositions légales applicables (par exemple dans le cadre des obligations de conservation prévues par le droit commercial et fiscal). Nous effacerons également vos données à caractère personnel si nous y sommes tenus pour des raisons légales.

Pour le reste, veuillez vous reporter aux explications correspondantes figurant aux paragraphes ci-dessus pour connaître les détails relatifs à la durée de conservation de vos données à caractère personnel.

BLACKROLL AG a désigné un représentant dans un État membre de l’UE. Vous pouvez le contacter aux coordonnées suivantes :

V-Formation GmbH
Stephanienstr. 18
76133 Karlsruhe
www.v-formation.de
Tél. : +49 (0)721 17029034
E-mail : [email protected]

Il peut être nécessaire, de temps à autre, d’adapter le contenu des présentes Informations relatives à la protection des données. Nous nous réservons donc le droit de les modifier à tout moment. Nous vous recommandons de consulter la version la plus récente des présentes Informations relatives à la protection des données lorsque vous utilisez à nouveau notre Application. Nous publierons également la version modifiée des Informations relatives à la protection des données à cet endroit.

Version : juillet 2026