(hierna de "Gebruiksvoorwaarden")
1. Onderwerp en toepassingsgebied, algemeen
1.1. Deze Gebruiksvoorwaarden regelen het gebruik door u als gebruiker (hierna "Gebruiker") van de mobiele BLACKROLL-app (hierna "App"), die via de App Stores van Apple en Google kan worden gedownload en door BLACKROLL AG, Hauptstraße 17, CH-8598 Bottighofen, Zwitserland, (hierna "BLACKROLL") ter beschikking wordt gesteld. Via de App worden verschillende diensten, met name met betrekking tot oefeningen met BLACKROLL-producten, kosteloos aangeboden (hierna "Serviceaanbod"). Voor het gebruik van de App en het gebruikmaken van het Serviceaanbod gelden uitsluitend deze Gebruiksvoorwaarden in de telkens geldende versie.
1.2. Door de App te installeren en te gebruiken en door gebruik te maken van het Serviceaanbod, aanvaardt de Gebruiker de gelding van deze Gebruiksvoorwaarden in hun telkens actuele versie.
1.3. Afwijkende, aanvullende of tegenstrijdige voorwaarden van de Gebruiker worden niet erkend, tenzij BLACKROLL uitdrukkelijk in tekstvorm met de gelding daarvan instemt.
1.4. Het Serviceaanbod kan uitsluitend in de telkens actuele versie worden gebruikt. Om de App te kunnen gebruiken, kan het van tijd tot tijd noodzakelijk zijn dat de Gebruiker een nieuwe versie van de App downloadt en installeert.
1.5. Voor leveringen en diensten op grond van een bestelling in de door BLACKROLL via internet aangeboden online shop, beschikbaar via shop.blackroll.nl, gelden niet deze Gebruiksvoorwaarden, maar uitsluitend de aldaar beschikbare Algemene Voorwaarden van BLACKROLL in hun telkens geldende versie.
1.6. Voor leveringen en diensten op grond van een bestelling in de webshop van een onafhankelijke distributeur van BLACKROLL-producten (hierna "Distributeur"), waarnaar vanuit deze App wordt gelinkt, gelden uitsluitend de aldaar beschikbare algemene voorwaarden. In dat geval komt een contractuele relatie uitsluitend tot stand met de desbetreffende Distributeur en niet met BLACKROLL.
2. Gezondheidsadviezen
2.1. Het gebruikmaken van het Serviceaanbod en het uitvoeren van de oefeningen, met inbegrip van de bewegingsanalyse, geschiedt op eigen risico van de Gebruiker. Daartoe behoort met name het zelf configureren van een workout, de keuze van een reeds aangemaakte workout of het uitvoeren van de bewegingsanalyse voor het opstellen van een individueel trainingsplan.
2.2. BLACKROLL raadt Gebruikers aan zich vóór het uitvoeren van oefeningen te laten onderzoeken en adviseren door een fysiotherapeut, manueel therapeut, masseur, arts of specialist, in het bijzonder wanneer zij twijfels hebben en/of sterkere pijn of terugkerende blessures ervaren.
2.3. De in het Serviceaanbod weergegeven oefeningen mogen niet worden uitgevoerd door zwangere of borstvoeding gevende moeders.
3. Omvang van de dienstverlening en aansprakelijkheid
3.1. BLACKROLL stelt via de App kosteloos oefeningen voor BLACKROLL-producten ter beschikking aan particuliere eindgebruikers (zogenaamde rollouts of andere trainingen).
3.2. BLACKROLL maakt in het kader van de App voor de beschikbaarstelling van het Serviceaanbod gedeeltelijk gebruik van diensten/software van derde aanbieders, die dienovereenkomstig worden aangeduid. BLACKROLL wijst erop dat in zoverre de algemene voorwaarden respectievelijk licentievoorwaarden van de desbetreffende derde aanbieder gelden.
3.3. BLACKROLL betracht bij de selectie, het onderhoud en de redactie van de inhoud van het Serviceaanbod de in het handelsverkeer gebruikelijke zorgvuldigheid. BLACKROLL kan echter geen vrijwaring of garantie aanvaarden voor de juistheid, volledigheid en actualiteit van het kosteloos ter beschikking gestelde Serviceaanbod.
3.4. De bepalingen onder punt 9 van deze Gebruiksvoorwaarden blijven onverlet door de voorgaande regelingen in de punten 3.2 en 3.3.
3.5. BLACKROLL is te allen tijde gerechtigd het kosteloos ter beschikking gestelde Serviceaanbod te wijzigen, nieuwe diensten/functionaliteiten kosteloos of tegen betaling beschikbaar te maken en kosteloos ter beschikking gestelde diensten/functionaliteiten te beëindigen. BLACKROLL zal daarbij telkens rekening houden met de gerechtvaardigde belangen van de Gebruikers.
3.6. De Gebruiker heeft geen aanspraak op updates van de App respectievelijk van het Serviceaanbod.
4. Gebruik van het dienstenaanbod
4.1. Minderjarigen mogen het Serviceaanbod uitsluitend gebruiken indien de desbetreffende toestemming van hun wettelijke vertegenwoordigers aanwezig is.
4.2. BLACKROLL stelt het Serviceaanbod kosteloos ter beschikking. In verband met het gebruik van de App kunnen eventueel kosten ontstaan, met name door datatransfer bij de desbetreffende netwerkoperator. Deze kosten dienen door de Gebruiker zelf te worden gedragen.
4.3. Vóór het eerste gebruik van de App dient de Gebruiker een land te selecteren, waarmee de Gebruiker aan een landengebied wordt toegewezen; dit heeft met name gevolgen voor de weergegeven inhoud van derden en voor de online shop waarnaar in de App wordt gelinkt. De App is uitsluitend beschikbaar in de selecteerbare landen. De selectie kan achteraf in de instellingen van de App worden aangepast. BLACKROLL wijst er voorts op dat bij het gebruik van het Serviceaanbod vanuit het buitenland (buiten Duitsland) mogelijk extra kosten ontstaan, die door de Gebruiker moeten worden gedragen en die de Gebruiker zelf met zijn lokale aanbieder dient te verduidelijken. Mogelijk is het downloaden van of de toegang tot de App in een buitenlands roamingnetwerk beperkt of verstoord.
4.4. Aan iedere Gebruiker wordt een trainingsprogramma ter beschikking gesteld. De Gebruiker ontvangt via in-app-berichten respectievelijk – voor zover hij daarvoor op apparaatniveau toestemming heeft gegeven – pushberichten met aanbevelingen en informatie over zijn trainingsprogramma alsmede over passende producten en diensten van BLACKROLL.
4.5. Voor zover niet uitdrukkelijk anders is bepaald, ontvangt de Gebruiker een niet-exclusief, niet-sublicentieerbaar en tot de duur van de contractuele relatie beperkt recht om de App overeenkomstig deze Gebruiksvoorwaarden te installeren en te gebruiken in de door BLACKROLL ter beschikking gestelde omvang. Een verveelvoudiging van de App is de Gebruiker slechts toegestaan voor zover dit noodzakelijk is voor het contractuele gebruik. Een wijziging van de App, alsmede een terugvertaling van de ter beschikking gestelde programmacode naar andere codevormen (decompilatie) en andere vormen van reconstructie van de verschillende productiestadia van de App-software (reverse engineering) zijn verboden. Dwingende wettelijk toegekende rechten blijven hiervan onverlet.
4.6. Voor zover niet uitdrukkelijk anders is bepaald, staat BLACKROLL de Gebruiker toe het Serviceaanbod overeenkomstig deze Gebruiksvoorwaarden via de App voor eigen, niet-commerciële doeleinden op te roepen, weer te geven en overeenkomstig het beoogde doel te gebruiken. Door deze toestemming verkrijgt de Gebruiker geen rechten op inhoud of andere informatie die in de App toegankelijk wordt gemaakt. Dwingende wettelijke rechten (met inbegrip van verveelvoudiging voor privé- en ander eigen gebruik) blijven hiervan onverlet. Indien een commercieel gebruik wordt beoogd, is daarvoor de uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van BLACKROLL vereist.
4.7. Een aanspraak op het gebruik van de App en van het Serviceaanbod bestaat in de regel slechts binnen de technische en operationele mogelijkheden van BLACKROLL. BLACKROLL is gerechtigd de werking van de App en van het Serviceaanbod om dwingende technische redenen of wegens noodzakelijke onderhoudswerkzaamheden zonder voorafgaande aankondiging te onderbreken. In alle andere gevallen vindt een voorafgaande aankondiging plaats op passende wijze en met een redelijke termijn.
4.8. De Gebruiker erkent dat een beschikbaarheid van de App van 100% technisch niet realiseerbaar is. BLACKROLL streeft er echter naar het Serviceaanbod zo constant mogelijk beschikbaar te houden. Met name onderhouds-, veiligheids- of capaciteitsbelangen en gebeurtenissen die buiten de invloedssfeer van BLACKROLL liggen (zoals storingen van openbare communicatienetwerken, stroomuitval enz.) kunnen echter leiden tot beperkingen of tot tijdelijke stopzetting van het Serviceaanbod. Bovendien behoudt BLACKROLL zich wijzigingen van het Serviceaanbod voor (zie punt 3.5).
4.9. De Gebruiker zal BLACKROLL onverwijld informeren indien hij kennis heeft van of een vermoeden heeft van misbruik van toegangsgegevens. Bij een vermoeden van misbruik is BLACKROLL gerechtigd de toegang tot de App respectievelijk tot het Serviceaanbod te blokkeren totdat de omstandigheden zijn opgehelderd en het misbruik is beëindigd respectievelijk kan worden uitgesloten. Verdere rechten van BLACKROLL blijven voorbehouden. De Gebruiker is aansprakelijk voor misbruik dat aan hem is toe te rekenen.
4.10. De bepalingen onder punt 9 blijven onverlet door de voorgaande regelingen in de punten 4.7 en 4.8.
5. Gebruikersaccount (geregistreerde gebruikers)
5.1. Voor het gebruik van bepaalde onderdelen van het Serviceaanbod is het aanmaken van een kosteloos gebruikersaccount vereist. Dit bestaat uit een e-mailadres als gebruikersnaam en een wachtwoord (hierna "Toegangsgegevens"). Het aanmaken van een gebruikersaccount is uitsluitend mogelijk onder opgave van een actueel e-mailadres van de Gebruiker. Dit e-mailadres dient tevens voor de communicatie met BLACKROLL in verband met de uitvoering van de overeenkomst of – mits daarvoor toestemming is gegeven – ook voor verdere commerciële benadering van de Gebruiker. De Gebruiker verzekert dat de bij het aanmaken van zijn gebruikersaccount opgegeven gegevens juist en volledig zijn. Het aanmaken van een gebruikersaccount kan ook plaatsvinden door overname van de gegevens van de Gebruiker uit de sociale netwerken Facebook (via "Facebook Login") of Google (via "Google Sign-In").
5.2. Na het aanmaken van zijn gebruikersaccount krijgt de desbetreffende Gebruiker (hierna "geregistreerde Gebruiker") toegang tot verdere trainingsplannen. Voor het overige is punt 4.4 van deze Gebruiksvoorwaarden van overeenkomstige toepassing.
5.3. Voor het gebruik van het deel van het Serviceaanbod dat uitsluitend beschikbaar is voor geregistreerde Gebruikers, is toestemming vereist. Indien de Gebruiker een eenmaal verleende toestemming op een later tijdstip intrekt, is BLACKROLL gerechtigd het gebruikersaccount van de desbetreffende Gebruiker met onmiddellijke ingang te verwijderen en de gebruiksrelatie in zoverre te beëindigen. Voor het overige kan de Gebruiker het overige deel van het Serviceaanbod blijven gebruiken.
5.4. BLACKROLL behoudt zich voor het aanmaken van gebruikersaccounts zonder opgave van redenen te weigeren. In dat geval zal BLACKROLL eventueel door de Gebruiker verstrekte gegevens onverwijld verwijderen. BLACKROLL zal daarbij echter de belangen van de Gebruiker op passende wijze in aanmerking nemen.
6. Overige verplichtingen van de gebruiker en verbod op illegaal gebruik
6.1. De App en het Serviceaanbod bevatten inhoud en andere informatie (hierna "Inhoud") die merkenrechtelijk, auteursrechtelijk en op andere wijze ten gunste van BLACKROLL of ten gunste van derden zijn beschermd.
Voor zover niet uitdrukkelijk door BLACKROLL toegestaan, is de Gebruiker niet gerechtigd deze te bewerken, te verveelvoudigen, te verspreiden, openbaar weer te geven, daarmee reclame te maken of deze te gebruiken buiten het contractueel overeengekomen doel. Toegestaan is uitsluitend de technisch noodzakelijke verveelvoudiging voor doeleinden van het beoogde gebruik overeenkomstig deze Gebruiksvoorwaarden. Auteursrechtvermeldingen en merkaanduidingen mogen niet worden gewijzigd en niet worden onderdrukt of verwijderd.
Gebruikers mogen deze Inhoud uitsluitend gebruiken overeenkomstig deze Gebruiksvoorwaarden en binnen het door BLACKROLL in de App vastgestelde kader.
6.2. De Gebruiker verplicht zich alle maatregelen achterwege te laten die de werking van de App en de beschikbaarstelling van het Serviceaanbod in gevaar brengen of verstoren. De Gebruiker zal met name geen toegang verkrijgen tot gegevens waartoe hij niet gerechtigd is.
6.3. Het is de Gebruiker niet toegestaan de via de App toegankelijk gemaakte Inhoud en andere informatie in andere databanken op te nemen, met robots of anderszins machinaal uit te lezen, te publiceren, openbaar weer te geven of op andere wijze, met name door middel van een app en/of op internet, in welke vorm dan ook openbaar toegankelijk te maken, tenzij dit in het kader van het Serviceaanbod, bijvoorbeeld door het aanbieden van een deelfunctie, uitdrukkelijk is voorzien. Dit mag ook niet in opdracht van derden en/of in opdracht van andere Gebruikers van het Serviceaanbod plaatsvinden.
6.4. Elk gebruik van de App voor onrechtmatige doeleinden is verboden. Bij ieder gebruik dienen de geldende wetten, met name het auteursrecht, mededingingsrecht, gegevensbeschermingsrecht, strafrecht enz., in acht te worden genomen. Iedere overtreding door een Gebruiker kan leiden tot onmiddellijke stopzetting en/of opschorting van alle serviceaanbiedingen en diensten. Hetzelfde geldt bij overtredingen van deze Gebruiksvoorwaarden. BLACKROLL zal bij het nemen van dergelijke maatregelen echter rekening houden met de gerechtvaardigde belangen van de desbetreffende Gebruiker. Verdere rechten van BLACKROLL blijven uitdrukkelijk voorbehouden.
7. Inhoud van derden door distributeurs
7.1. Alle door Distributeurs in de App (bijv. in het nieuws-gedeelte en in pushberichten) geplaatste respectievelijk ter beschikking gestelde inhoud (hierna "Inhoud van derden") is uitsluitend inhoud van de desbetreffende Distributeur. BLACKROLL maakt zich deze niet eigen. Ter verduidelijking wordt erop gewezen dat de webshop van een Distributeur (die eventueel ook via de App bereikbaar is) geen Inhoud van derden in deze zin vormt, maar een zelfstandig serviceaanbod buiten de App, op de beschikbaarstelling waarvan BLACKROLL geen invloed heeft.
7.2. Inhoud van derden kan aan de Gebruiker bijvoorbeeld in het nieuws-gedeelte van de App of in het kader van pushberichten respectievelijk in-app-berichten – voor zover de Gebruiker deze functies op apparaatniveau heeft geactiveerd – worden weergegeven. Dit is het geval wanneer de Gebruiker binnen de App een ander land dan Duitsland, Oostenrijk of Frankrijk heeft geselecteerd. Na zijn landenselectie wordt de Gebruiker gewezen op deze omstandigheid en op de identiteit van de desbetreffende Distributeur die verantwoordelijk is voor de Inhoud van derden.
7.3. Indien een Gebruiker bepaalde Inhoud van derden als inbreukmakend beschouwt, kan hij deze per e-mail aan [email protected] bij BLACKROLL melden. BLACKROLL zal de gemelde Inhoud van derden uitvoerig onderzoeken en in geval van gegronde meldingen de desbetreffende inhoud onverwijld verwijderen. In het geval van inhoud die betrekking heeft op de webshop van de desbetreffende Distributeur, dient de Gebruiker zich rechtstreeks tot deze te wenden; verdere informatie, met name contactgegevens, is beschikbaar in het colofon van de webshop.
8. Gegevensbescherming
BLACKROLL verwerkt de persoonsgegevens van de Gebruiker overeenkomstig de bepalingen van het toepasselijke gegevensbeschermingsrecht. Voor nadere informatie hierover wordt verwezen naar de privacyverklaring van de App.
9. Aansprakelijkheid
9.1. Ongeacht de rechtsgrond is BLACKROLL aansprakelijk voor schade van de Gebruiker die berust op een opzettelijke of grof nalatige schending van verplichtingen door BLACKROLL of haar hulppersonen, alsmede voor schade aan leven, lichaam of gezondheid en in geval van aanspraken uit hoofde van de wet inzake productaansprakelijkheid overeenkomstig de wettelijke bepalingen.
9.2. Voor zover uit een door BLACKROLL aanvaarde garantie niet iets anders voortvloeit, is BLACKROLL, ongeacht de rechtsgrond, voor het overige slechts aansprakelijk in de volgende omvang:
9.2.1 Voor schade veroorzaakt door lichte nalatigheid is BLACKROLL slechts aansprakelijk voor zover deze berust op de schending van wezenlijke contractuele verplichtingen, zonder welke het bereiken van het contractuele doel in gevaar zou komen en op de nakoming waarvan de Gebruiker daarom regelmatig mag vertrouwen (zogenaamde kardinale verplichtingen). In dergelijke gevallen is de aansprakelijkheid van BLACKROLL beperkt tot vergoeding van de voor de overeenkomst typische en voorzienbare schade.
9.2.2 BLACKROLL is in het kader van de voorgaande bepalingen bij verlies van gegevens beperkt aansprakelijk tot de typische herstelkosten die zouden zijn ontstaan bij regelmatige en gelet op de omstandigheden passende gegevensback-up door de Gebruiker.
9.3. De voorgaande bepalingen gelden overeenkomstig voor vergoeding van vergeefse uitgaven.
9.4. De voorgaande bepalingen gelden in dezelfde omvang ook ten gunste van de wettelijke vertegenwoordigers, organen, medewerkers en hulppersonen van BLACKROLL.
10. Opzegging
10.1. De contractuele relatie tussen BLACKROLL en de Gebruiker betreffende het gebruik van de App kan door BLACKROLL zonder opgave van redenen in tekstvorm (bijv. per e-mail) met een termijn van tien (10) dagen gewoon worden beëindigd. De Gebruiker kan de contractuele relatie met BLACKROLL te allen tijde zonder inachtneming van een termijn in tekstvorm (bijv. per e-mail aan [email protected]) beëindigen.
10.2. Het recht op buitengewone beëindiging om gewichtige reden blijft hiervan onverlet.
10.3. Na beëindiging van deze gebruiksrelatie – ongeacht om welke reden – is BLACKROLL gerechtigd de Gebruiker onmiddellijk te blokkeren.
11. Slotbepalingen
11.1. Nieuwe versies van deze Gebruiksvoorwaarden worden aan de Gebruiker in tekstvorm meegedeeld (bijv. door aankondiging binnen de App) en worden onderdeel van de overeenkomst indien de Gebruiker niet uitdrukkelijk binnen één maand na ontvangst van de wijzigingsmededeling in tekstvorm bezwaar maakt tegen de nieuwe versie. Bij mededeling van de nieuwe versie wordt de Gebruiker gewezen op de betekenis van zijn stilzwijgen. Indien de Gebruiker niet instemt met de nieuwe versie, kan hij de App niet verder gebruiken.
11.2. Op de contractuele relatie respectievelijk alle rechtsbetrekkingen tussen BLACKROLL en de Gebruiker die verband houden met het gebruik van de App, is Zwitsers recht van toepassing, met uitsluiting van het VN-Koopverdrag (CISG).
11.3. Indien de Gebruiker als consument handelt, geldt de voorgaande rechtskeuze slechts voor zover daardoor niet de bescherming wordt ontnomen die wordt geboden door dwingende bepalingen van het recht van de staat waarin de Gebruiker zijn gewone verblijfplaats heeft.
11.4. Voor zover de Gebruiker een handelaar, een publiekrechtelijke rechtspersoon of een publiekrechtelijk bijzonder vermogen is, of geen algemene bevoegde rechtbank in het binnenland heeft, is Kreuzlingen (kanton Thurgau, Zwitserland) de exclusief bevoegde rechtbank voor alle geschillen over deze Gebruiksvoorwaarden en de daaronder ontstane rechtsbetrekkingen/contractuele relaties tussen de Gebruiker en BLACKROLL. BLACKROLL is echter ook gerechtigd een vordering in te stellen op de zetel van de Gebruiker of bij iedere andere bevoegde rechtbank.
11.5. De contracttaal is Duits.
Stand: 24 april 2019 (versie 1.0)