BLACKROLL® RECOVERY BASE / COMFORT TOPPER Retours
La durabilité est importante pour nous, aidez-nous à y parvenir !
L'expérience montre que le corps a besoin d'un certain temps pour s'habituer à un nouveau matelas. C'est pourquoi nous t'accordons 90 nuits pour tester ton BASE / COMFORT TOPPER. Tu as besoin d'aide pour la configuration ou tu souhaites prolonger ta période d'essai ? Nous sommes là pour t'aider !
Vous avez testé le BASE / COMFORT TOPPER de manière approfondie et souhaitez maintenant le retourner ? Pas de problème !
Procédure de retour :
- Veuillez remplir le formulaire suivant dans son intégralité et nous le renvoyer. Si vous retournez plusieurs matelas / surmatelas d'une même commande, veuillez remplir le formulaire une seule fois et indiquer le nombre correspondant dans le formulaire.
- Le transporteur te contactera pour convenir d'une date d'enlèvement.
- Les BASES / COMFORT TOPPERS seront récupérés à ton domicile (pas d'inquiétude : il n'est pas nécessaire de les compresser à nouveau, il suffit de les emballer dans le film plastique d'origine fourni avec ta commande). Veuillez noter que le transporteur ne récupère que les BASE / COMFORT TOPPER. Si vous souhaitez retourner d'autres produits de votre commande, veuillez remplir ce formulaire.
- Dès que le produit sera de retour dans notre entrepôt, vous recevrez votre remboursement.
- Les BASE / COMFORT TOPPER retournés seront remis en état et bénéficieront d'une nouvelle vie.
Si tu as d'autres questions, n'hésite pas à nous contacter aux coordonnées suivantes :
Téléphone
Adresse e-mail