Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.1 Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend: AGB) gelten für sämtliche Rechtsgeschäfte, die von der Blackroll AG durch den Verkauf von Waren über die Onlineshops auf www.blackroll.com/ch-de und www.blackroll.com/ch-fr mit einem Vertragspartner in der Schweiz (nachfolgend: Kunde) abgeschlossen werden.

1.2 Anbieter des Onlineshops und Vertragspartner bei darüber getätigten Bestellungen ist die Blackroll AG, Hauptstraße 17, CH-8598 Bottighofen, Schweiz, Handelsregisteramt: Kanton Thurgau, Unternehmens-Identifikationsnummer (UID)/Firmennummer: CHE-228.574.355 (nachfolgend: «BLACKROLL®»).

1.3 Von diesen AGB abweichende Bestimmungen oder AGB des Kunden erlangen nur Geltung, wenn diese ausdrücklich und schriftlich zwischen BLACKROLL® und dem Kunden vereinbart werden. Dies gilt insbesondere auch für diese Bestimmung. 

2.1 Die Präsentation der Waren im Onlineshop stellt noch kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Vertrags seitens BLACKROLL®, sondern lediglich eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Besteller ein verbindliches Angebot zum Kauf der sich im Warenkorb befindenden Waren ab.

2.2 Nach Eingang der Bestellung schickt BLACKROLL® eine automatische Empfangsbestätigung an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse. Der Vertrag mit BLACKROLL® kommt erst zustande, wenn BLACKROLL® dem Besteller die Annahme und Bearbeitung der Bestellung sowie den Versand der Ware per gesonderter E-Mail (Bestell- und Versandbestätigung) bestätigt. Es steht BLACKROLL® dabei frei, die Bestellung bis zum Versand der Versandbestätigung ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

2.3 Sollte eine Lieferung der bestellten Ware nicht möglich sein, etwa weil die entsprechende Ware nicht auf Lager ist, sieht BLACKROLL® von einer Bestell- und/oder der Versandbestätigung ab. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande. BLACKROLL® wird den Kunden hierüber unverzüglich informieren und eine ggf. bereits erhaltene Zahlung unverzüglich zurückerstatten. Der Besteller hat in Abstimmung mit dem Kundenservice die Möglichkeit, die Ware nachgeliefert zu bekommen.

3.1 Je nach verkaufter Ware stehen zur Bezahlung verschiedene Zahlungsmethoden- und mittel zur Verfügung. Grundsätzlich sind dies Wallee - Twint / Postfinance (+ev. Kreditkarte), Shopify Payments - (+ev. Kreditkarte), Cembra Money Bank - Cembra Pay, PayPal. Die möglichen Zahlungsmittel werden im Onlineshop angezeigt. BLACKROLL® ist berechtigt, ohne Begründung die Anwendbarkeit einer Zahlungsmethode oder eines Zahlungsmittels vorauszusetzen oder auszuschliessen. Allfällige Gebühren, welche durch die Wahl eines bestimmten Zahlungsmittels oder eine bestimmten Zahlungsmethode anfallen, sind durch den Kunden zu bezahlen.

3.2 Vorbehalten anderer Angaben im Onlineshop verstehen sich sämtliche Preise in Schweizer Franken und netto (insb. exkl. allfälliger Mehrwertsteuer, weiterer Steuern oder Versand- und Verpackungskosten). Sofern nichts Abweichendes vereinbart wurde, ist die Zahlung des Kaufpreises mit dem Klicken auf «zahlungspflichtig bestellen» fällig. Rechnung werden, sofern nichts anderes darauf vermerkt ist, innert 30 Tagen fällig.

3.3 Lieferungen erfolgen ausschliesslich in die Schweiz und Liechtenstein. Für Lieferungen ausserhalb der Schweiz bzw. Liechtenstein muss der Kundendienst kontaktiert werden.

4.1 Ist der Kunde seiner Zahlungspflicht innert Frist ganz oder teilweise nicht nachgekommen, befindet er sich nach Ablauf der Zahlungsfrist automatisch im Verzug. Es wird sodann ab Fälligkeitsdatum ein Verzugszins von 5% p.a. erhoben. Es besteht kein Anspruch seitens des Kunden auf vorgängige Mahnung durch BLACKROLL®. Sollten seitens BLACKROLL® Mahnungen an den Kunden ausgestellt werden, so wird dem Kunden hierfür pro Mahnschreiben eine Umtriebsentschädigung von CHF 50.00 berechnet.

4.2 BLACKROLL® ist berechtigt, sämtliche offenen Rechnungsbeträge von sich in Verzug befindenden Kunden an ein Unternehmen im In- und Ausland abzutreten oder dieses mit dem Inkasso zu beauftragen. Die Geltendmachung der Forderung erfolgt bei einer Abtretung durch das mit dem Inkasso beauftragte Unternehmen im eigenen Namen und auf eigene Rechnung. Die Abtretung der Forderung oder die Beauftragung eines Unternehmens wird dem Kunden mit folgenden Kosten verrechnet: 10% des ausstehenden Betrages bis CHF 20'000, 5% des ausstehenden Betrages ab CHF 20'000.

Der Kunde ist nicht berechtigt, ohne schriftliche Zustimmung von BLACKROLL® Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag abzutreten. Der Kunde ist nicht berechtigt, eigene Forderungen mit jenen von BLACKROLL® zu verrechnen.

6.1 Bestellungen werden je nach Eingangszeit schnellstmöglich versandfertig gemacht. Die Lieferung erfolgt per Postversand oder Spediteur. Allfällige Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden.

6.2 Die Lieferfristen bestimmen sich nach der Angabe im Onlineshop. Die Lieferfristen sind unverbindlich, ausser BLACKROLL® übernimmt ausdrücklich die Gewähr für die Einhaltung einer Lieferfrist. Die blosse Angabe der Lieferfrist im Online-Shop stellt keine Gewähr für deren Einhaltung dar.

Befindet sich der Kunde mit der Bezahlung des Kaufpreises im Verzug, steht BLACKROLL® das Recht zu, unverzüglich vom Vertrag zurückzutreten. Dem Kunden kann die Ausübung des Rücktrittsrechts per Brief, Email, Telefon oder auf sonstige Weise mitgeteilt werden.

Die Rückgabe von vertragsgemäss gelieferter Ware ist ausgeschlossen, es sei denn, etwas anderes wurde schriftlich vereinbart. Retourenwebsite: Retouren | BLACKROLL® Wir räumen Ihnen ein Widerrufsrecht von 90 Tagen ein. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns als Besteller mit Lieferadresse in der Schweiz oder Liechtenstein über folgende Kontaktdaten: Post-Logistics AG, Logistikzentrum Oftringen, Roggenstrasse 5, 4665 Oftringen shop.ch@blackroll.com mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefon, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist: Retouren | BLACKROLL®

BLACKROLL® behält sich das Recht vor, Produktänderungen, die aus Sicht des Herstellers einer Qualitätsverbesserung dienen, auch ohne Vorankündigung durchzuführen. Geringfügige Abweichungen gegenüber Beschreibungen und Abbildungen sind möglich.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von BLACKROLL®.

12.1 BLACKROLL® gewährleistet die Mängelfreiheit der Ware für zwei Jahre. Allfällige Mängel sind der durch den Kunden unverzüglich nach Empfang der Ware, spätestens aber innerhalb von 4 Tagen, schriftlich mitzuteilen, ansonsten die Ware als mängelfrei und genehmigt gilt. Mängel, die bei ordnungsgemässer Prüfung nicht erkennbar waren, sind nach der Entdeckung gegenüber der BLACKROLL® unverzüglich, spätestens aber innerhalb von 4 Tagen, schriftlich zu rügen. Mängelrügen sind mit entsprechenden Fotos oder Mustern zu belegen. Auf Aufforderung von BLACKROLL® hin hat der Kunde die mangelhaften Produkte an BLACKROLL® zu schicken.

12.2 Die Verjährungsfrist zur Geltendmachung der Gewährleistung beträgt zwei Jahre.

12.3 Das Wahlrecht des Kunden im Rahmen des Gewährleistungsrechts ist im gesetzlich zulässigen Masse ausgeschlossen. Liegt ein Fall von gerechtfertigten Mängeln vor, beschränkt sich die Gewährleistung von BLACKROLL® auf kostenlosen Ersatz der mangelhaften Ware, Rückerstattung des Kaufpreises oder Nachbesserung. Es liegt dabei im Ermessen von BLACKROLL®, ob eine Nachbesserung durchgeführt wird, der Kaufpreis zurückerstattet wird oder der Kunde kostenlosen Ersatz für die mangelhafte Ware erhält.

12.4 Die Gewährleistung ist in jedem Fall ausgeschlossen, wenn der Mangel auf ein Verschulden des Kunden oder Dritten zurückzuführen ist, sei es durch unsachgemässe Lagerung oder Verwendung oder aus anderen Gründen.

BLACKROLL® haftet ausschliesslich für grobfahrlässig oder vorsätzlich verursachte direkte Schäden, welche durch BLACKROLL® verursacht wurden. Eine darüberhinausgehende Haftung, insb. für indirekte und mittelbare Schäden, wird im gesetzlich zulässigen Masse ausgeschlossen.

BLACKROLL® gewährt für die RECOVERY BASE eine Haltbarkeitsgarantie. Die Inhalte und Voraussetzungen für die Inanspruchnahme entnehmen Sie bitte hier. Ansonsten gewährt Blackroll keine Garantien für die verkauften Waren.

Der Datenschutz wird im Rahmen der Datenschutzerklärung gewährleistet.

Sollte eine Bestimmung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt. Die Vertragsparteien werden die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame Bestimmung ersetzen, die dem gewollten wirtschaftlichen Zweck der ungültigen Bestimmung möglichst nahekommt. Dasselbe gilt auch für allfällige Vertragslücken.

17.1 Anwendbar ist schweizerisches Recht, unter Ausschluss des Kollisionsrechts und des UN-Kaufrechts (CISG).

17.2 Als Gerichtsstand wird, soweit zulässig, der Sitz der BLACKROLL® (aktuell: Bottighofen) vereinbart.

Stand Januar 2025