Klachten

Met wie neem ik contact op als ik een klacht heb?

Als je een particuliere klant bent, volg dan de onderstaande instructies.

Als je een zakelijke klant of winkelier bent, kun je hier je klacht registreren.

Waarover wil je klagen?

Registreer hier je klacht over je RECOVERY BASE/ COMFORT TOPPER.

Belangrijke opmerking:

Zorg ervoor dat je ons informatie over je bestelling zoals bestelnummer, aankoopdatum & foto's van het defect met het formulier meestuurt.

Belangrijke opmerking voor elektrische artikelen:

Geef onderaan het formulier aan dat het om een elektrisch artikel gaat. Vul vervolgens alle aanvullende vragen in. De klacht kan alleen in behandeling worden genomen als het klachtenformulier volledig is ingevuld. De verwerking kan enkele dagen in beslag nemen.

Vul hier het klachtenformulier in.