BLACKROLL® RECOVERY BASE / COMFORT TOPPER Retour

Duurzaamheid is belangrijk voor ons, help ons hiermee!

De ervaring leert dat het lichaam wat tijd nodig heeft om aan een nieuwe slaapsituatie te wennen. Daarom geven we je 90 nachten de tijd om je BASE / COMFORT TOPPER uitgebreid te testen. Heb je hulp nodig bij het samenstellen van je set of wil je je proefperiode verlengen? We helpen je graag!

Heb je de BASE / COMFORT TOPPER uitgebreid getest en wil je deze nu terugsturen? Geen probleem!

Procedure voor het retourneren:

  1. Vul het onderstaande formulier volledig in en stuur het naar ons op. Mocht je meerdere matrassen / Comfort Toppers uit één bestelling retourneren, dan vragen we je het formulier slechts één keer in te vullen en het aantal dienovereenkomstig in het formulier te vermelden.
  2. De vervoerder neemt contact met je op om een afhaalmoment af te spreken.
  3. De BASES / COMFORT TOPPERS worden bij je thuis opgehaald (geen zorgen: je hoeft ze hiervoor niet opnieuw samen te persen, maar alleen in de originele folie te verpakken; deze zat bij je zending). Houd er rekening mee dat de vervoerder alleen de BASE / COMFORT TOPPER ophaalt. Mocht je nog andere producten uit je bestelling willen retourneren, vul dan dit formulier in .
  4. Zodra het product weer in ons magazijn is, ontvang je je terugbetaling.
  5. De geretourneerde BASE / COMFORT TOPPER wordt opgeknapt en krijgt een nieuw leven.

Onze klantenservice is op de volgende tijden bereikbaar:
Ma t/m do: 09:00 - 17:30 uur
Vr: 09:00 - 16:00 uur

[email protected]

Meer informatie over je BASE vind je hier:

Welke configuratiezone is voor mij de juiste?

Naar de configurator