Parce que tout mérite une seconde chance
Nous ne sommes pas épargnés par les retours. Même si nous mettons un point d’honneur à les réduire au minimum grâce à des conseils avisés et des informations complètes. Et si, malgré tout, un article est retourné ? Pas question de faire l’autruche. Au contraire : « Let’s give a Second Chance ». Vous ne savez pas ce que cela signifie ? Ce n’est pas grave. C’est avec joie et fierté que nous vous présentons notre collection Second Chance.
La collection « Second Chance » – et le processus qui la sous-tend
Lorsque des produits sont renvoyés à notre entrepôt, nous les inspectons minutieusement. Tous les produits qui sont en parfait état et dont le fonctionnement n’est pas altéré sont remis à neuf. Tu cherches une alternative authentique et durable à l’achat de produits neufs tout en ménageant ton porte-monnaie ? Alors tu es au bon endroit. Car en achetant un article de la collection « Second Chance », tu donnes une seconde chance à ces produits tout en agissant pour l’environnement. D'ailleurs, les produits présentant de légers défauts de fabrication se retrouvent également ici.
Ils sont tous « imperfectly perfect » – et c’est pour cela que nous les adorons.
Parfois, moins, c’est plus
Afin de préserver les ressources, nous ne réemballons pas les produits de catégorie B. Tu les reçois donc sans emballage, directement dans le carton d’expédition. Cela t’évite également d’avoir à jeter des matériaux d’emballage. Et ne t’inquiète pas : les informations sur les produits et leur utilisation ne te seront pas cachées. Tu les trouveras toutes de manière durable et à tout moment au format numérique dans notre boutique.
Un regard vers l’avenir (oui, c’est possible !)
Tu te demandes peut-être si d’autres de nos produits vont rejoindre la collection Second Chance. Nous avons de bonnes nouvelles pour toi, car nous élargissons continuellement cette collection. Cependant, nous ne proposerons pas de produits de deuxième choix pour chacun de nos articles. Pourquoi ? D’une part – et heureusement –, les retours sont très faibles. D’autre part, les articles de deuxième choix sont souvent utilisés chez nous lors de salons, d’événements ou de formations.
